Хронометр, Владимир

20 декабря 2022 г.

Отвечает Управляющий Отделением Владимир Банка России Надежда Калашникова:

— Это неправомочно. Заключение договора на предоставление платных услуг основывается на волеизъявлении сторон и подтверждается их согласием в соответствующем документе.

Если дополнительные платные услуги предлагаются заемщику при предоставлении потребительского кредита (займа), то кредитор обязан указать стоимость такой услуги и обеспечить заемщику возможность согласиться или отказаться от нее в заявлении. У заемщика отсутствует законодательная обязанность застраховать свою жизнь или здоровье, установлено только право кредитора потребовать от заемщика застраховать заложенное имущество.

В остальных случаях банки обязаны предлагать потенциальным заемщикам альтернативу (со страхованием/без страхования). Но, если в подписанных Вами индивидуальных условиях договора услуга по страхованию определена в качестве обязательной, кредитор может предусмотреть в договоре свое право повысить процентную ставку по кредиту (займу) в случае отказа от такого страхового продукта.

Напоминаю, что по отношению к страховым продуктам действует «период охлаждения» — т. е. в течение 14 дней с даты заключения договора добровольного страхования Вы можете в одностороннем порядке отказаться от такого договора, обратившись с соответствующим заявлением в страховую организацию. В таком случае, если до даты обращения с заявлением отсутствовали события, имеющие признаки страхового случая, страховая премия будет возвращена в полном объёме.

Предварительное и тщательное изучение всех условий договора позволит избежать конфликтных ситуаций с кредиторами.

Если какие-либо условия договора Вам непонятны, просите разъяснения и соответствующие документы у сотрудников кредитной организации, уточняйте интересующие Вас вопросы.

Если Вы не получили необходимые разъяснения, лучше отложить принятие решения о заключении договора. Не торопитесь и не жалейте времени на изучение нюансов, пусть данный продукт будет для вас полезным финансовым инструментом, а не источником проблем.