РЕСО vs Сбер. Правила КАСКО

Одна из «горячих» позиций последнего времени в мире автострахования — выход на рынок КАСКО компании «СберСтрахования», дочки Сбербанка. Пока они еще в положении учеников (и, с учетом кошмарного количества отказов по другим видам, прежде всего ИФЛ, потенциальные двоечники:), но постепенно, имея за спиной такую махину, как Сбер и его мощности, вполне могут научиться платить — и тогда у грандов рынка КАСКО появится серьезный конкурент: действительно, чего стоит то, что КАСКО (как и ОСАГО и другие виды) загружены в 80% телефонов страны вместе с мобильным приложением Сбера!

Мы задались вопросом сравнения правил страхования КАСКО СберСтрахования  (№105, Приказ № 242 от 05.07.2021) и РЕСО на предмет, понятное дело, выявление недостатков первых, и вот что у нас получилось (прямые преимущества РЕСО выделены в тексте красным, выводы зеленым):

Скачать таблицу преимуществ

Преимущества РЕСО (выделены в тексте)Недостатки СберСтрахования
Исключения из страхового покрытия

По риску Ущерб не являются страховыми рисками, если иное прямо не предусмотрено Договором страхования, следующие события:


  • повреждения колёсных дисков в виде сколов, царапин, потёртостей без нарушения целостности элемента;

  • поломка, отказ, выход из строя деталей, узлов и агрегатов Застрахованного ТС в результате его эксплуатации, в том числе вследствие попадания во внутренние полости агрегатов посторонних предметов и веществ (гидроудар и т.п.). Если в результате таких повреждений и поломок произошло, как следствие, опрокидывание, столкновение или иное событие, предусмотренное п. 4.1.1. п.п. 1)-5), 8) настоящих Правил, приведшее к уничтожению или повреждению Застрахованного ТС, то такой ущерб подлежит возмещению;

  • замыкание электропроводки ТС без возникновения пожара;

  • причинение ущерба системам, механизмам, узлам ТС, неисправность которых привела к возникновению пожара;

  • повреждение ТС, полученное в процессе погрузки, выгрузки и транспортировки застрахованного ТС любым видом транспорта, исключая буксировку застрахованного ТС с соблюдением всех требований Правил дорожного движения;

  • повреждение ТС грузом во время проведения погрузочно - разгрузочных работ;

  • повреждение ТС вне дорог общего пользования и вне прилегающих к дорогам и предназначенных для движения ТС территорий, таких как: дворы, территории жилых массивов, стоянки транспортных средств, заправочные станции и другие территории;

  • повреждение ТС на территории предприятия (организации), на территории, где застрахованное ТС используется для проведения работ.




По риску Дополнительное оборудование не являются страховыми рисками, если иное прямо не предусмотрено Договором страхования, события, перечисленные в пп. 4.1.1.1 и 4.1.2.1 настоящих Правил страхования, а также:


  • утрата товарной стоимости дополнительного оборудования Застрахованного ТС, естественный износ дополнительного оборудования вследствие его эксплуатации;

  • повреждение, уничтожение, утрата застрахованной автомагнитолы со съемной передней панелью или передней панели, если передняя панель была оставлена в Застрахованном ТС.



Если ТС не застраховано по риску «Ущерб», то по риску «Дополнительное оборудование» события, перечисленные в п. 4.1.1 настоящих Правил страхования, не являются страховыми рисками.


Если ТС не застраховано по риску «Хищение», то по риску «Дополнительное оборудование» события, перечисленные в п. 4.1.2 настоящих Правил страхования, не являются страховыми рисками.



Не признаются страховыми случаями и не включены в застрахованные риски, если иное прямо не предусмотрено Договором страхования:


  • События, предусмотренные пп. 4.1.1 и 4.1.2 настоящих Правил, в отношении имущества, находившегося в Застрахованном ТС в момент страхового случая.

  • в отношении комплекта инструментов, аптечки, огнетушителя, знака аварийной остановки, стационарных противоугонных средств, если они не были установлены заводом-изготовителем или не были застрахованы как дополнительное оборудование.




Договор страхования может быть заключен как по всем страховым рискам, указанным в настоящих Правилах страхования, так и по любой комбинации указанных рисков.


Не является страховым случаем и не подлежит возмещению Страховщиком ущерб, связанный с:


  • повреждением или хищением частей, деталей, узлов, агрегатов и/или ДО застрахованного ТС, находящихся отдельно от застрахованного ТС (в том числе шин, дисков или колёс в сборе, не установленных на застрахованное тс).
    Положения настоящего пункта не применяются в случаях хищения третьими лицами штатных ключей от ТС и/или управляющих элементов от штатной или застрахованной в составе ТС в качестве ДО противоугонной системы;

  • повреждением или уничтожением шин и/или дисков колёс застрахованного ТС, за исключением случаев, когда: повреждение или уничтожение шин и/или дисков колёс при движении ТС находится в причинно-следственной связи с другими повреждениями ТС, вызванными страховым случаем; повреждение шин при движении ТС является страховым случаем по риску «Техническая неисправность», страхование от которого предусмотрено Договором страхования;

  • превышением количества пассажиров, находящихся в момент наступления события, количеству посадочных мест ТС в соответствии с нормативами, установленными заводом-изготовителем;

  • хищением, повреждением, утратой или гибелью комплекта инструментов, аптечки, огнетушителя, знака аварийной остановки, если Договором страхования не предусмотрено иное;

  • эксплуатационными дефектами (повреждениями) в виде: коррозии деталей, узлов и агрегатов застрахованного ТС и/или ДО вследствие его эксплуатации;

  • повторным хищением или повреждением частей, деталей, узлов, агрегатов и/или ДО застрахованного ТС, заявленных ранее как последствия события, имеющего признаки страхового случая (в том числе произошедших по предыдущим Договорам страхования), если ТС не предъявлялось на осмотр Страховщику в отремонтированном виде после: получения страховой выплаты в денежной форме, в том числе от
    другого Страховщика по договору ОСАГО; отказа в страховой выплате по этим повреждениям или за отсутствующие аналогичные части, детали, узлы, агрегаты и/или ДО застрахованного ТС.
    Положения настоящего подпункта Правил применяются только в случае, когда установить факт произведённого Страхователем (Выгодоприобретателем) ремонта ТС не представляется возможным;

  • повреждением или хищением частей, деталей, узлов агрегатов и оборудования и/или ДО застрахованного ТС, если аналогичные повреждения или отсутствие аналогичных частей, деталей, узлов агрегатов и/или ДО зафиксированы при заключении Договора страхования (в том числе — предыдущих Договоров страхования) в актах осмотра ТС или на фото- и видеоматериалах.
    Положения настоящего подпункта Правил применяются только в случае, когда установить факт произведенного Страхователем (Выгодоприобретателем) ремонта ТС по устранению таких повреждений (восстановлению отсутствующих деталей) не представляется возможным;

  • повреждением исключительно частей, деталей, узлов, агрегатов и/или ДО застрахованного ТС, являющегося следствием заводского брака или брака, допущенного во время восстановительного ремонта ТС, не связанного с наступлением страхового случая, технического или гарантийного обслуживания, а также являющегося следствием гарантийного случая, подтверждённого заключением независимого эксперта.
    Положения настоящего пункта не применяются в случаях повреждения или гибели ТС в результате пожара, а также при страховании по риску «Техническая неисправность»;

  • повреждением деталей и элементов внутренней отделки салона, и/или багажного отделения, и/или моторного отсека застрахованного ТС, заявленных как последствия противоправных действий третьих лиц, если отсутствуют следы проникновения в салон, и/или багажное отделение, и/или моторный отсек застрахованного ТС;

  • повреждением или хищением частей, деталей, узлов агрегатов и и/или других частей и элементов салона и/или багажного отделения застрахованного ТС в результате курения и/или использования иных веществ;

  • повреждением огнём, возникшим не в результате пожара, а также ущерба, причинённого застрахованному ТС в результате его обработки огнём, теплом или иного термического воздействия на него с целью его переработки или в иных целях (например, для горячей обработки или плавления металлов ит.д.);

  • повреждением деталей (частей) салона, органов управления или багажного отделения застрахованного ТС животными, в том числе насекомыми, птицами;

  • повреждением или хищением ДО, установленного на застрахованное ТС после заключения Договора страхования и не застрахованного дополнительно, а также утратой такого ДО вследствие хищения (угона)
    застрахованного ТС;

  • повреждением или хищением частей, деталей, узлов, агрегатов и/или ДО застрахованного ТС вследствие событий, не предусмотренных п.4.3 настоящих Правил;

  • повреждением или хищением частей, деталей, узлов, агрегатов и/или ДО застрахованного ТС вследствие событий, предусмотренных п.4.3 настоящих Правил, но не предусмотренных Договором страхования в качестве страхового риска;

  • утратой товарной стоимости, если иное не предусмотрено Договором страхования.



Не являются страховыми случаями события, если они наступили при использовании застрахованного ТС:


  • в целях сдачи в прокат, аренду (субаренду);




В соответствии с настоящими Правилами (включая дополнительные условия) не являются страховыми случаями события, если они произошли:


  • в результате самопроизвольного (неуправляемого) движения ТС вне зависимости от нахождения в салоне Водителя ТС;

  • в случае повреждения застрахованного ТС шлагбаумом/воротами при нахождении ТС в стационарном (неподвижном) положении или открывшимся капотом при движении ТС;

  • в случае хищения ТС, не оборудованного противоугонными системами, предусмотренными условиями Договора страхования, а также если такие системы на момент хищения ТС были демонтированы либо по вине Страхователя (Выгодоприобретателя, Водителя ТС) неисправны, неактивны, сняты с абонентского обслуживания или находились в состоянии, не позволяющем им в предусмотренном конструкцией объеме осуществлять функцию противодействия хищению ТС и/или поиска ТС.




Если Договором страхования прямо не предусмотрено иное, не является страховым случаем по риску «Хищение (Угон)»:


  • хищение или угон застрахованного ТС, совершённые Водителем ТС, указанным в Договоре страхования как лицо, допущенное к управлению ТС, но не являющееся Страхователем (Выгодоприобретателем) или Владельцем ТС;




Если иное не предусмотрено Договором страхования, при страховании по риску «Ущерб в результате ДТП по чужой вине» или «Миникаско» произошедшее событие не является страховым случаем и выплата страхового возмещения не производится:


  • при наличии вины (в том числе обоюдной) в совершении ДТП Водителя ТС, управлявшего застрахованным ТС в момент ДТП;

  • если органами полиции или судебными органами не установлено лицо, виновное в совершении ДТП, или владелец транспортного средства, которым управляло лицо, виновное в совершении ДТП (в том числе, когда все участники ДТП установлены).




Если Договором страхования или отдельным письменным соглашением Сторон прямо не предусмотрено иное, в соответствии с настоящими Правилами (включая дополнительные условия) не подлежат возмещению убытки, возникшие вследствие изъятия, конфискации, реквизиции, ареста или уничтожения застрахованного ТС или его частей, деталей, узлов агрегатов и/или ДО и/или иного застрахованного имущества по распоряжению государственных органов.



В соответствии с настоящими Правилами не подлежат возмещению любые расходы, связанные с:


  • реконструкцией и переоборудованием застрахованного ТС;

  • ремонтом или заменой отдельных частей, деталей, узлов и/или ДО застрахованного ТС вследствие их изношенности, заводского брака ит.п.;

  • прохождением планового технического или гарантийного обслуживания застрахованного ТС;

  • устранением последствий некачественного ремонта застрахованного ТС, за исключением ремонта, произведённого СТОА, организованного Страховщиком;

  • получением сертификатов и иных необходимых документов для внесения изменений в регистрационные документы застрахованного ТС (оплата услуг, государственных пошлин, налогов, сборов, транспортировки застрахованного ТС, проезда, проживания в гостинице ит.п.), в том числе если внесение изменений в регистрационные документы связано с заменой при восстановительном ремонте детали кузова застрахованного ТС с нанесённой на нее производителем маркировкой идентификационного номера (ММ), номера рамы, кузова, двигателя застрахованного ТС на деталь, не содержащую такую маркировку или содержащую маркировку, отличную от маркировки заменённой детали.




В соответствии с настоящими Правилами (включая дополнительные условия) Страховщик отказывает в страховой выплате в следующих случаях:


  • Страхователь (Выгодоприобретатель, Застрахованное лицо) сообщил недостоверные сведения об обстоятельствах наступления события, имеющего признаки страхового случая;

  • Страхователь (Выгодоприобретатель, Застрахованное лицо) не выполнил обязанности, предусмотренные настоящими Правилами (включая дополнительные условия) и/или условиями Договора страхования, если невыполнение этих обязанностей повлекло за собой невозможность принятия Страховщиком решения о признании случая страховым, и/или определить размер ущерба (страховой выплаты), и/или произвести страховую выплату;

  • заявленное событие не является страховым случаем (является исключением из страхования в соответствии с настоящими Правилами страхования и/или Договором страхования);
    а) если убыток возмещён третьими лицами (в той части, в которой получено возмещение от третьих лиц);
    б) если повреждение (гибель) застрахованного ТС и/или ДО произошло в результате террористического акта, диверсии;
    в) в иных случаях, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации.




При страховании Спецтехники не подлежат возмещению расходы и/или убытки Страхователя (Выгодоприобретателя), связанные с необходимостью устранения следующих категорий дефектов и/или повреждений:


  • устранения повреждений, следствием которых явилось нарушение норм и правил производства соответствующих эксплуатационных работ, норм и правил эксплуатации техники и оборудования лицами, ответственными за их организацию и проведение;

  • устранения повреждений, следствием которых явилось несоблюдение Страхователем (Выгодоприобретателем), сотрудниками юридических лиц или индивидуальных предпринимателей, физическими лицами, которым застрахованное имущество передано Страхователем (Выгодоприобретателем) во временное пользование (аренда, прокат и т.п.), инструкций по хранению, эксплуатации и обслуживанию застрахованного имущества, а также использования этого имущества для иных целей, чем те, для которых оно предназначено;

  • устранения повреждений, следствием которых явилось проведение монтажа/демонтажа, погрузки/разгрузки застрахованной Спецтехники лицами, не прошедшими специального обучения и/или и/или медицинского освидетельствования, и/или не имеющими удостоверения на право допуска к монтажным и такелажным работам (если это необходимо для проведения данного вида работ);

  • устранения повреждений, следствием которых явилось несоблюдение перемещение застрахованного ТС, проведённые под руководством не уполномоченных на то лиц, не прошедших аттестацию в органах
    Гостехнадзора, и не имеющих специального удостоверения (если это необходимо для проведения данного вида работ).



Вывод: в РЕСО шире список неисправностей, за которые положено страховое возмещение
Порядок уплаты страховой премии (страховых взносов)

Страховая премия может быть уплачена наличными деньгами либо путем безналичного перечисления средств на расчетный счет Страховщика.



При заключении Договора страхования сроком не менее года Страхователю по согласованию со Страховщиком может быть предоставлена возможность уплаты страховой премии в рассрочку. Рассрочка может быть «раз в полгода» или «в рассрочку двумя взносами по 50% от годовой премии каждый», а также «раз в квартал» или «в рассрочку четырьмя взносами по 25% от годовой премии каждый».



При заключении Договора страхования на срок менее года премия по Договору страхования уплачивается полностью до начала действия Договора страхования.


В случае неуплаты страховой премии (при единовременной оплате) или ее первого взноса (при оплате в рассрочку) в установленный Договором страхования срок, или ее оплаты в меньшей, чем установлено Договором страхования, сумме, Договор страхования является не вступившим в силу.


Страхователю предоставляется льготный период – 15 (пятнадцать) календарных дней – для оплаты очередного (не первого) взноса, считая с даты, указанной в Договоре страхования или Правилах страхования как дата уплаты очередного (просроченного) взноса. Страховщик несет ответственность до окончания льготного периода в полном объеме, при условии уплаты просроченного взноса в льготный период.


Страхователь теряет право на рассрочку уплаты страховой премии, если Страхователь заявил о наступлении страхового случая по риску «Хищение» или при урегулировании претензии по риску «Ущерб» на условиях «Полная гибель». В этом случае Страховщик имеет право потребовать у Страхователя досрочно уплатить неоплаченную часть страховой премии, либо удержать неоплаченную часть премии из страховой выплаты.

Определяется в соответствии с тарифными ставками. Страховщик вправе применить коэффициенты к базовым страховым тарифам.Устанавливается в российских рублях.


Срок и порядок уплаты прописываются в договоре. Предусмотрен наличный и безналичный расчет. Не уплата премии в срок или уплата не в полном объеме не влечет правовых последствий для сторон и является основанием для прекращения договора.


Возврат ошибочно уплаченных средств осуществляется в течение 10 рабочих дней.


Страховщик уведомляет Страхователя о факте просрочки посредством смс-сообщения, электронного письма, уведомления в мобильном приложении или личном кабинете.


Страховщик вправе потребовать уплаты просроченной страховой премии для выполнения своих обязательств по направлению ТС на ремонт.


При хищении ли гибели ТС Страховщик вправе потребовать уплаты очередного страхового взноса не позднее, чем в течение 10 рабочих дней, для исполнения своих обязательств.


В договоре может быть предусмотрен льготный период уплаты страхового взноса.


При увеличении страховой суммы Страхователь обязан уплатить дополнительную страховую премию одним платежом.



1. В правилах СберСтрахования не прописан явно порядок рассрочки
2. У СберСтрахования не прописан прямо льготный период страхования
3. В РЕСО страхователь не теряет право на рассрочку при риске "Ущерб" (не "Полная Гибель")
Прекращение Договора страхования

Условия для прекращения договора: неуплата страхового взноса, истечение срока действия, исполнение Страховщиком обязательств, ликвидация Страхователя (юрлицо) или смерть Страхователя.


Договор может быть прекращен досрочно по требованию Страхователя.



При отказе от договора страхования в течение 14 календарных дней с даты его заключения при условии отсутствия событий, имеющих признаки страхового случая


  • возврату подлежит уплаченная страховая премия в полном объеме, если Страхователь отказался от Договора до даты начала действия страхования (даты начала действия Договора страхования);

  • возврату подлежит часть страховой премии пропорционально неистекшему сроку действия Договора страхования (в днях), если Страхователь отказался от Договора страхования после даты начала действия страхования (даты начала действия Договора страхования).



При досрочном расторжении Договора страхования по инициативе Страхователя по истечении 14 календарных дней с даты его заключения возврату подлежит часть страховой премии пропорционально неистекшему сроку действия Договора страхования (в днях) за вычетом расходов Страховщика (35% от страховой премии, если договором не предусмотрено иное) и выплаченных страховых возмещений.


Договор страхования, по которому застрахован риск GAP, прекращает свое действие в случае прекращения действия по любым причинам Договора страхования по рискам Ущерб и/или Хищение.

Договор прекращается: по истечении срока действия; при исполнении Страховщиком обязательств; при ликвидации Страховщика; в случае неуплаты страхового взноса, если предусмотрена рассрочка; по соглашению сторон; по требованию Страховщика; по требованию Страхователя; в случае смерти Страхователя.



В случае отказа в течение 14 дней с даты заключения договора, Страхователю возвращается страховая премия полностью.



Если договор был заключен в целях обеспечения кредита, Страхователь вправе отказаться от него в течение 14 календарных дней с момента заключения, а также в связи с досрочным исполнением обязательств по кредитному договору. В таком случае Страхователю будет возвращена часть премии.


Срок возврата премии составляет от 7 до 10 дней в зависимости от причин расторжения.


В случае прекращения Договора страхования по истечении 14 календарных дней с даты его заключения возврату подлежит часть страховой премии пропорционально неистекшему сроку действия Договора страхования за вычетом 40% от уплаченной страховой премии и суммарного размера страховых выплат.


Размер возвращаемой премии рассчитывается по формуле, описанной в Правилах.


В случае расторжения многолетнего договора страховая премия за период, который еще не наступил, возвращается в полном объеме.


При досрочном расторжении РЕСО удерживает 35%, в то время как СберСтрахование - 40%
Взаимоотношения сторон при наступлении страхового случая

При наступлении события, имеющего признаки страхового случая, Страхователь, Водитель обязаны незамедлительно предпринять все возможные разумные меры к спасению Застрахованного ТС и находящихся в нем лиц, предотвращению дальнейшего повреждения Застрахованного ТС и устранению причин, способствующих возникновению дополнительного ущерба.


Незамедлительно заявить о происшествии в органы власти. В течение 10 дней проинформировать Страховщика.


Для рассмотрения заявления о страховом случае предоставить Страховщику все документы, предусмотренные Правилами страхования.


Страхователь имеет право в течение срока действия Договора страхования обратиться к Страховщику без предоставления документов при повреждении:
а) остекления кузова ТС, а именно - лобового, заднего стекла, боковых стекол и стекол дверей,
стеклянной панели крыши и стеклянной панели люка в крыше;
б) одного элемента (или его части) из перечня:


  • наружное зеркало заднего вида (в том числе, корпус, повторитель поворота, размещенный на
    корпусе);


  • фара головного света или задний фонарь;


  • противотуманная фара или фонарь.


  • капот, включая накладки, решетки, эмблему, форсунки омывателей лобового стекла;


  • крыло переднее, включая накладки, повторители указателя поворота;


  • дверь, включая наружную ручку, личинку замка двери, накладки, эмблему;


  • порог, включая накладки;


  • панель боковины наружной (крыла заднего), включая накладки, лючок бензобака;


  • крышка багажника, включая накладки, эмблему;


  • облицовка бампера, включая накладки, решетки, светоотражатели, форсунки омывателей фар, датчики парковки;


  • облицовка радиатора, включая накладки, решетки, эмблему;


  • антенна.



Страховая выплата на данных условиях может быть произведена только один раз в течение текущего года страхования. Если Страховщиком будет установлено, что в результате страхового случая поврежден не один элемент, а два или более, Страхователь имеет право выбрать один элемент из поврежденных для получения страховой выплаты за этот элемент. Выплата за остальные поврежденные элементы в этом случае Страховщиком не производится, Страхователь обязуется их устранить самостоятельно, за свой счет.




При наступлении события, имеющего признаки страхового случая, Страхователь обязан в течение 24 часов сообщить о этом страховщику и в компетентные органы, предпринять разумные меры, чтобы уменьшить убытки, согласовать со страховщиком способ фиксации повреждений, произвести фото- и видеосъемку места происшествия и повреждения других участников ДТП, сохранить ТС в неизменном виде до осмотра Страховщиком, обеспечить доступ к ТС для экспертизы, не проводить самостоятельно ремонтные работы, при хищении ТС, оборудованного противоугонной системой, обратиться в организацию, обслуживающую данную систему.
В случае оформления ДТП без участия уполномоченных органов обязан заполнить бланки, зафиксировать данные о ДТП.



Страхователь обязан уведомить о получении возмещения от других лиц.


Возвратить страховую выплату в течение 10 дней, если обнаружатся обстоятельства, в соответствие с которыми Страхователь лишается права на нее.


При хищении ТС незамендительно сообщить о его возврате.


Если перемещение автомобиля невозможно, экспертиза проводится по месту его нахождения.



Страховая выплата без предоставления документов по риску Ущерб может осуществляться неограниченное количество раз в течение срока страхования в пределах страховой суммы при повреждение одного из элементов:


  • лобовое или заднее, или боковое стекло, или стекло двери, или стеклянный люк ТС, входящие в штатную комплектацию ТС на дату заключения договора или застрахованные как ДО в течение периода страхования, за исключением стеклянной крыши, не входящей в штатную комплектацию ТС;

  • фара головного света или задний фонарь (в той комплектации, в которой они находились на дату заключения договора или были застрахованы как ДО после заключения договора);

  • противотуманная фара или фонарь (если они были установлены на ТС на на дату заключения договора или были застрахованы как ДО после заключения договора);

  • наружное зеркало заднего вида в сборе;

  • указатель (повторитель) поворота.





1. В РЕСО шире список частей автомобиля, при поверждении которых можно обратиться без справок.
2. В РЕСО дается на 10 дней на информирование страховщика, у СберСтрахования - 24 часа.
3. СберСтрахование требует произвести фото-видеосъемку ДТП и других участников, РЕСО-нет.
Определение размера ущерба, размера страхового возмещения и условия осуществления выплаты страхового возмещения

Сроки выплат.


По рискам Хищение и Полная гибель: 30 рабочих дней, случае необходимости направления запроса в компетентные органы срок может быть увеличен до 60 рабочих дней.


По риску Ущерб: 25 рабочих дней, случае необходимости направления запроса в компетентные органы срок может быть увеличен до 60 рабочих дней.


Если после направления ТС на ремонт будет установлено, что заявленное событие не является страховым случаем, направление на ремонт отзывается, ремонт не производится, о чем Страховщик в течение 3 (трех) рабочих дней направляет Страхователю уведомление.


Срок ремонта не может превышать 60 рабочих дней; выплаты денежного возмещения - 10 рабочих дней.


Может быть предусмотрена замена выплаты страхового возмещения на компенсацию ущерба в натуральной форме.



Для получение страховой выплаты Страхователь в течение 15 дней предоставляет все необходимые документы. Полный перечень указан в Правилах страхования. Перечень документов зависит от страхового риска. Все документы на иностранном языке должны быть переведены и легализованы. Возможно предоставление документов в электронном виде.


Страховщик вправе привлекать независимую экспертизу.




Сроки выплат



Страховщик признает событие страховым, выдает направление на ремонт или производит выплату в течение 30 рабочих дней после получение всех документов. Срок ремонта не может превышать 45 рабочих дней.



Оплата Страховщиком счета за проведенный ремонт производится в течение 20 рабочих дней.



В соответствии с настоящими Правилами (включая дополнительные условия) Страховщик имеет право отказать в страховой выплате, если Страхователь (Выгодоприобретатель} или его уполномоченное лицо не предоставили ТС или иное застрахованное имущество для осмотра (независимой экспертизы, дефектовки) Страховщику или его уполномоченному представителю после наступления события, имеющего признаки страхового случая.



Решение о непризнании события страховым случаем и/или об отказе в осуществлении страховой выплаты принимается Страховщиком в течение 30 (тридцати) календарных дней с даты получения Страховщиком последнего из необходимых документов, предусмотренных Разделом 11 настоящих Правил, а при наступлении события, имеющего признаки страхового случая по рискам, предусмотренным дополнительными условиями, — также всех необходимых документов предусмотренных соответствующим Приложением к настоящим Правилам (в зависимости от характера произошедшего события).



Страховщик направляет Страхователю (Выгодоприобретателю) уведомление об отказе в выплате с обоснованием причин отказа в течение 3 (трех) рабочих дней с даты принятия решения о непризнании события страховым случаем и/или об отказе в страховой выплате.


В РЕСО четко прописаны сроки выплат по рискам Хищение и Полная гибель, в СберСтраховании - нет
Рассмотрение споров

Споры рассматриваются в порядке, предусмотренном законодательством РФ.


К претензии должны быть приложены документы, соответствующие требованиям законодательства РФ.


Претензия Страхователя (Выгодоприобретателя) с приложенными к ней документами подлежит рассмотрению Страховщиком в течение 15 (пятнадцати) рабочих дней со дня поступления.


Страховщик обязан рассмотреть заявление Страхователя (Выгодоприобретателя) и направить ему мотивированный ответ об удовлетворении, частичном удовлетворении или отказе в удовлетворении предъявленного требования:


  • в течение 15 (пятнадцати) рабочих дней со дня получения претензии в случае, если она направлена в электронной форме по стандартной форме, которая утверждена Советом Службы финансового уполномоченного, и если со дня нарушения, по существу которого идет спор, прошло не более ста восьмидесяти дней;

  • в течение 30 (тридцати) дней со дня получения претензии в иных случаях.


Положения договора имеют преимущественную силу по отношению к положениям Правил.



Каждая из сторон вправе требовать доп. экспертизу и обязана оплатить её проведение.



Споры и разногласия разрешаются путем переговоров.



При недостижении согласия с Выгодоприобретателем юридическим лицом или физицеским лицом, осуществляющим предпринимательскую деятельность без образования юридического лица, порядок досудебного урегулирования следующий:



  • Выгодоприобретатель обязан обратиться к Страховщику с письменной претензией, которую Страховщик рассматривает в течение 30 календарных дней.

  • Если ответ не был получен, рассмотрение спора передается в Арбитражный суд г . Москвы.



Все споры разрешаются с учетом действующего законодательства РФ.



Все письменные уведомления должны оформляться надлежащим образом при соблюдении условий описанных в Правилах.



В случае изменения данных, указанных в Договоре страхования, Страхователь обязан проинформировать Страховщика в течение 5 рабочих дней.

У Сбера нет информации о том, в какой срок будет рассмотрена претензия от физ. лица. А также о том, в какой срок они предоставят ответ по ней.

 

Как-то вот так. Видим, что преимуществ РЕСО немало, и необходимо отметить, что исключений из страхового покрытия в Сбере на самом деле несколько больше, чем указано ук нас, но они малосуществены.

 

Для справки — ниже полные Правила страхования КАСКО обеих компаний в унифицированном виде:

Полные правила страхования КАСКОРЕСОСбер Страхование
Общие положения

Договор действует на территории РФ.


Условия, содержащиеся в правилах могут быть изменены по соглашению сторон.


Под убытком, подлежащим возмещению, понимается ущерб, включающий в себя расходы, необходимые для восстановления ТС и дополнительного оборудования.

Условия договора не могут противоречить законодательству Российской Федерации.


Условия, содержащиеся в Правилах страхования, обязательны для Страхователя (Выгодоприобретателя).


Стороны могут договориться об изменении или исключении отдельных положений.


Могут быть застрахованы дополнительные риски, а именно: финансовые риски, личные вещи, НС, ГО, имущественные права.


Объекты страхования

Объектами страхования являются не противоречащие законодательству РФ имущественные интересы Страхователя или Выгодоприобретателя.


На страхование принимаются: 1. Зарегистрированные или подлежащие регистрации ТС.
2. Дополнительное оборудование ТС, требующее монтажа.

Объектам страхования являются имущественные
интересы Страхователя.

На страхование принимаются: 1. Технически исправные, допущенные к эксплуатации ТС. 2. Дополнительное оборудование только совместно с ТС.

Страховые риски

Ущерб - повреждение или уничтожение ТС в результате: ДТП, опрокидывания, пожара, стихийных бедствий, падения инородных предметов, противоправных действий третьих лиц, действия животных, просадки грунта.



Хищение - утрата ТС в результат грабежа, разбоя, кражи, угона.



Повреждение ДО


Дополнительные расходы - GAP, риск GAP может быть застрахован только при условии, что ТС застраховано по рискам Ущерб и/или Хищение.


Утрата товарной стоимости (УТС), риск УТС может быть застрахован только при условии, что ТС застраховано по рискам Ущерб и/или Хищение.


Ущерб - повреждение (гибель) ТС или утрата его отдельных частей, узлов, агрегатов в результате: ДТП, стихийного бедствия, пожара, взрыва, падения инородных предметов, противоправных действий третьих лиц, действий животных, повреждения жидкостью, провала, механического воздействия, гидравлического удара.


Хищение (Угон) - утрата ТС в результате кражи, грабежа, разбоя или неправомерного завладения без цели хищения.


Автокаско - совокупность страховых рисков Ущерб и Хищение (Угон)


Миникаско - повреждение или гибель ТС и установленного ДО в результате ДТП по вине 3-х лиц.


Ущерб в результате ДТП по чужой вине - повреждение или гибель ТС и установленного ДО в результате ДТП по вине 3-х лиц.


Утрата товарной стоимости (УТС) - только совместно с риском Ущерб или Ущерб и Хищение (Автокаско)


Гибель ТС - страхование по риску Ущерб только на условиях полной гибели


Исключения из страхования

По риску Ущерб не являются страховыми рисками, если иное прямо не предусмотрено Договором страхования, следующие события:


  • повреждения ТС, вызванные естественным износом Застрахованного ТС вследствие его эксплуатации;

  • сколы - точечные повреждения лакокрасочного покрытия без деформации соответствующей детали (части, элемента) Застрахованного ТС, точечные повреждения стекол кузова, приборов внешнего освещения Застрахованного ТС, не приведших к их дальнейшему разрушению (появлению трещин);

  • повреждения колёсных дисков в виде сколов, царапин, потёртостей без нарушения целостности элемента;

  • поломка, отказ, выход из строя деталей, узлов и агрегатов Застрахованного ТС в результате его эксплуатации, в том числе вследствие попадания во внутренние полости агрегатов посторонних предметов и веществ (гидроудар и т.п.). Если в результате таких повреждений и поломок произошло, как следствие, опрокидывание, столкновение или иное событие, предусмотренное п. 4.1.1. п.п. 1)-5), 8) настоящих Правил, приведшее к уничтожению или повреждению Застрахованного ТС, то такой ущерб подлежит возмещению.

  • замыкание электропроводки ТС без возникновения пожара;

  • причинение ущерба системам, механизмам, узлам ТС, неисправность которых привела к возникновению пожара;

  • изменение идентификационных номеров на агрегатах ТС (двигатель, кузов, рама);

  • повреждение ТС, полученное в процессе погрузки, выгрузки и транспортировки застрахованного ТС любым видом транспорта, исключая буксировку застрахованного ТС с соблюдением всех
    требований Правил дорожного движения;

  • повреждение ТС грузом во время проведения погрузочно - разгрузочных работ;

  • повреждение ТС в результате перемещения перевозимых предметов (груза или иного имущества), если такое перемещение не явилось следствием страхового случая;

  • повреждение ТС вне дорог общего пользования и вне прилегающих к дорогам и предназначенных для движения ТС территорий, таких как: дворы, территории жилых массивов, стоянки транспортных средств, заправочные станции и другие территории;

  • повреждение ТС на территории предприятия (организации), на территории, где застрахованное ТС используется для проведения работ.




По риску Хищение не является страховым риском, если иное не предусмотрено Договором страхования:


  • утрата Застрахованного ТС, квалифицированная в соответствии с Уголовным кодексом РФ как мошенничество, вымогательство, присвоение и растрата.



По риску Дополнительное оборудование не являются страховыми рисками, если иное прямо не предусмотрено Договором страхования, события, перечисленные в пп. 4.1.1.1 и 4.1.2.1 настоящих Правил страхования, а также:


  • утрата товарной стоимости дополнительного оборудования Застрахованного ТС, естественный износ дополнительного оборудования вследствие его эксплуатации;

  • повреждение, уничтожение, утрата застрахованной автомагнитолы со съемной передней панелью или передней панели, если передняя панель была оставлена в Застрахованном ТС.






Если ТС не застраховано по риску «Ущерб», то по риску «Дополнительное оборудование» события, перечисленные в п. 4.1.1 настоящих Правил страхования, не являются страховыми рисками.


Если ТС не застраховано по риску «Хищение», то по риску «Дополнительное оборудование» события, перечисленные в п. 4.1.2 настоящих Правил страхования, не являются страховыми рисками.



Не признаются страховыми случаями и не включены в застрахованные риски, если иное прямо не предусмотрено Договором страхования:


  • Моральный ущерб, упущенная выгода, простой, потеря дохода и другие косвенные и коммерческие потери, убытки и расходы как Страхователя и Выгодоприобретателя, так и третьих лиц, как то: штрафы, проживание в гостинице во время ремонта Застрахованного ТС, расходы на аренду транспортного средства, командировочные расходы, потери, связанные со сроками поставки товаров, производства услуг и т.п., вызванные страховым случаем.

  • События, предусмотренные пп. 4.1.1 и 4.1.2 настоящих Правил, в отношении имущества, находившегося в Застрахованном ТС в момент страхового случая.

  • Повреждение или кража тента при страховании грузовых автомобилей, грузовых модификаций легковых автомобилей, прицепов и полуприцепов.

  • События, предусмотренные пп. 4.1.1 и 4.1.2 настоящих Правил, в отношении комплекта инструментов, аптечки, огнетушителя, знака аварийной остановки, стационарных противоугонных средств, если они не были установлены заводом-изготовителем или не были застрахованы как дополнительное оборудование.

  • Повреждение или кража регистрационных знаков Застрахованного ТС.

  • События, произошедшие в результате умышленных действий Страхователя, Выгодоприобретателя, Лица, допущенного к управлению Застрахованным ТС, направленных на
    наступление страхового случая.
  • События, произошедшие при управлении ТС лицом:
    а) не указанным в Договоре страхования в качестве Лица, допущенного к управлению;
    б) не имеющим водительского удостоверения на право управления транспортным средством соответствующей категории;
    в) находившимся в состоянии алкогольного опьянения, под воздействием наркотических, токсикологических или медикаментозных препаратов, применение которых противопоказано при
    управлении ТС, а также если Водитель Застрахованного ТС скрылся с места ДТП или отказался пройти медицинское освидетельствование (экспертизу), или употребил алкогольные напитки, наркотические или психотропные вещества после ДТП, к которому он причастен, либо после того, как Застрахованное ТС было остановлено по требованию сотрудника полиции, до проведения уполномоченным должностным лицом освидетельствования в целях установления состояния опьянения или до принятия уполномоченным должностным лицом решения об освобождении от проведения такого освидетельствования.

  • События, произошедшие вне территории или периода действия Договора страхования.

  • При использовании Застрахованного ТС в соревнованиях, испытаниях или для обучения вождению.

  • События, которые привели к повреждению, гибели или утрате ТС, если Страхователь, Лицо, допущенное к управлению, или Водитель использовали Застрахованное ТС для осуществления коммерческой деятельности (с целью получения дохода) по перевозке третьих лиц в качестве пассажиров, не сообщив Страховщику о такой цели использования до заключения Договора страхования или до наступления данного события в период действия Договора страхования, а также в в период действия Разрешения на осуществление деятельности по перевозке пассажиров и багажа легковым такси, если Страхователь не сообщил Страховщику о наличии Разрешения на осуществление деятельности по перевозке пассажиров и багажа легковым такси в отношении Застрахованного ТС до заключения Договора страхования или до наступления указанного события в период действия Договора страхования.

  • События, произошедшие вследствие воздействия ядерного взрыва, радиации или радиоактивного заражения.

  • События, произошедшие вследствие военных действий, маневров или иных военных мероприятий, гражданской войны, народных волнений всякого рода или забастовок, конфискации, изъятия, реквизиции, ареста или уничтожения Застрахованного ТС по распоряжению государственных органов.



Договор страхования может быть заключен как по всем страховым рискам, указанным в настоящих Правилах страхования, так и по любой комбинации указанных рисков.




В соответствии с настоящими Правилами (дополнительными условиями к настоящим Правилам) не являются страховыми случаями события, если они наступили при эксплуатации застрахованным ТС лицом:


  • не имеющим водительского удостоверения на право управления соответствующей категории ТС, в том числе лишённым права на управление ТС в порядке, предусмотренном действующим законодательством Российской Федерации;

  • находившимся в состоянии любой степени алкогольного, наркотического или токсикологического опьянения, или под воздействием медикаментозных препаратов, применение которых противопоказано при управлении ТС;

  • которое употребило после ДТП, к которому оно причастно, алкогольные напитки, наркотические средства, токсикологические вещества или медикаментозные препараты, до проведения его освидетельствования с целью установления состояния опьянения. Положения настоящего пункта Правил не применяются в случаях, когда медикаментозные препараты были применены после ДТП для оказания Водителю ТС необходимой медицинской помощи с целью уменьшения причинённого в результате ДТП вреда его здоровью и такая необходимость подтверждена соответствующими медицинскими документами;

  • которое отказалось пройти медицинское освидетельствование (экспертизу) с целью установления состояния опьянения по требованию сотрудников полиции. В случае отказа Водителя ТС от прохождения медицинского освидетельствования наличие состояния опьянения презюмируется и произошедшее событие не может рассматриваться как страховой случай в рамках настоящих Правил (отсутствие состояния опьянения не подтверждено);

  • которое покинуло место ДТП, за исключением случаев, когда оставление места ДТП признано правомерным в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации;

  • не допущенным к управлению застрахованным ТС или лицом, не соответствующим критериям, указанным в Договоре страхования для лиц, допущенных к управлению застрахованным ТС.



Исключения из страхования, перечисленные выше, не применяются, если повреждение или гибель застрахованного ТС и/или ДО произошли после противоправного завладения застрахованным ТС третьими лицами и до возвращения застрахованного ТС Страхователю (Выгодоприобретателю) или его законному владельцу.



Не являются страховыми случаями события, если они наступили при использовании застрахованного ТС:

  • в качестве такси, маршрутного такси или для перевозки пассажиров, грузов за плату или в иных коммерческих целях;

  • Доказательством использования застрахованного ТС в качестве такси, маршрутного такси или для перевозки пассажиров, грузов за плату или в иных коммерческих целях в момент наступления события, обладающего признаками страхового случая, являются следующие основания (совокупно или в отдельности одно из нижеперечисленных оснований):

    а) ТС имеет на видном месте: указание номера маршрута, перечень остановок, путь следования, стоимость проезда;
    б) ТС имеет специальные указатели: панель, в том числе световую панель, «ТАКСИ», «Радио такси», «Маршрутное такси» или подобную;
    в) ТС имеет специальную символику такси (в том числе специальная окраска кузова или его элементов);
    г) ТС зарегистрировано в ГИБДД с выдачей государственного регистрационного знака формата «АА 0000 код региона РУС» на жёлтом фоне;
    д) ТС имеет на видном месте: указание номера маршрута, перечень остановок, по перевозке пассажиров и багажа и на момент события, имеющего признаки страхового случая, разрешение являлось действующим;
    е) наличие сведений в документах, выданных компетентными органами по факту события, имеющего признаки страхового случая, о том, что застрахованное ТС использовалось для перевозки пассажиров, багажа, грузов за плату.


  • для обучения вождению;

  • в любых организованных или неорганизованных мероприятиях, связанных с тренировочными или стихийными массовыми заездами, демонстрацией трюков и/или навыков экстремального вождения, любого рода соревнованиями, состязаниями (в том числе по поиску заданного пункта назначения), гонками по заданным маршрутам, спусками/подьёмами в горной местности по дорогам без твёрдого покрытия, движением по дну водоёмов, состязательным ориентированием на местности, прохождением спецучастков;

  • в целях экспериментов и испытаний как самого ТС, так и других ТС, оборудования;

  • в целях сдачи в прокат, аренду (субаренду);

  • в целях совершения умышленного преступления (в том числе в качестве орудия преступления).



В соответствии с настоящими Правилами (включая дополнительные условия) не являются страховыми случаями события, если они произошли:


  • вне территории страхования;

  • до начала периода страхования либо после его окончания;

  • в результате самопроизвольного (неуправляемого) движения ТС вне зависимости от нахождения в салоне Водителя ТС;

  • в случае повреждения застрахованного ТС шлагбаумом/воротами при нахождении ТС в стационарном (неподвижном) положении или открывшимся капотом при движении ТС;

  • в случае хищения ТС, не оборудованного противоугонными системами, предусмотренными условиями Договора страхования, а также если такие системы на момент хищения ТС были демонтированы либо по вине Страхователя (Выгодоприобретателя, Водителя ТС) неисправны, неактивны, сняты с абонентского обслуживания или находились в состоянии, не позволяющем им в предусмотренном конструкцией объеме осуществлять функцию противодействия хищению ТС и/или поиска ТС.



Не является страховым случаем и не подлежит возмещению Страховщиком ущерб, связанный с:


  • естественным износом деталей, узлов и агрегатов застрахованного ТС, в том числе повреждением внутренней отделки салона застрахованного ТС вследствие его эксплуатации;

  • повреждением ТС, вызванным перемещением внутри ТС перевозимых предметов (груза или имущества), если такое перемещение не явилось следствием страхового случая;

  • превышением количества пассажиров, находящихся в момент наступления события, количеству посадочных мест ТС в соответствии с нормативами, установленными заводом-изготовителем;

  • хищением, утратой или повреждением регистрационных знаков ТС, если Договором страхования не предусмотрено иное;

  • повреждением или уничтожением шин и/или дисков колёс застрахованного ТС, за исключением случаев, когда: повреждение или уничтожение шин и/или дисков колёс при движении ТС находится в причинно-следственной связи с другими повреждениями ТС, вызванными страховым случаем; повреждение шин при движении ТС является страховым случаем по риску «Техническая неисправность», страхование от которого предусмотрено Договором страхования;

  • хищением, повреждением, утратой или гибелью комплекта инструментов, аптечки, огнетушителя, знака аварийной остановки, если Договором страхования не предусмотрено иное;

  • эксплуатационными дефектами (повреждениями) в виде:
    а) любых точечных (локальных, с отслаиванием и без такового) нарушений лакокрасочного покрытия кузова застрахованного ТС и ДО;
    б) коррозии деталей, узлов и агрегатов застрахованного ТС и/или ДО вследствие его эксплуатации;
    в) сколов (выщербин) стёкол, рассеивателей фар или фонарей ТС диаметром менее 3 (трёх) миллиметров и не имеющих растрескивания кромок.

  • Положения настоящего пункта Правил не применяются в случаях, когда детали, узлы, агрегаты и/или ДО застрахованного ТС, имеющие вышеуказанные эксплуатационные дефекты (за исключением сквозной коррозии) получили дополнительные повреждения в результате страхового случая, предусмотренного Договором страхования;


  • повторным хищением или повреждением частей, деталей, узлов, агрегатов и/или ДО застрахованного ТС, заявленных ранее как последствия события, имеющего признаки страхового случая (в том числе произошедших по предыдущим Договорам страхования), если ТС не предъявлялось на осмотр Страховщику в отремонтированном виде после: получения страховой выплаты в денежной форме, в том числе от другого Страховщика по договору ОСАГО; отказа в страховой выплате по этим повреждениям или за отсутствующие аналогичные части, детали, узлы, агрегаты и/или ДО застрахованного ТС.
    Положения настоящего подпункта Правил применяются только в случае, когда установить факт произведённого Страхователем (Выгодоприобретателем) ремонта ТС не представляется возможным;

  • повреждением или хищением частей, деталей, узлов агрегатов и оборудования и/или ДО застрахованного ТС, если аналогичные повреждения или отсутствие аналогичных частей, деталей, узлов агрегатов и/или ДО зафиксированы при заключении Договора страхования (в том числе — предыдущих Договоров страхования) в актах осмотра ТС или на фото- и видеоматериалах.

  • Положения настоящего подпункта Правил применяются только в случае, когда установить факт произведенного Страхователем (Выгодоприобретателем) ремонта ТС по устранению таких повреждений (восстановлению отсутствующих деталей) не представляется возможным;


  • повреждением исключительно частей, деталей, узлов, агрегатов и/или ДО застрахованного ТС, являющегося следствием заводского брака или брака, допущенного во время восстановительного ремонта ТС, не связанного с наступлением страхового случая, технического или гарантийного обслуживания, а также являющегося следствием гарантийного случая, подтверждённого заключением независимого эксперта.

  • Положения настоящего пункта не применяются в случаях повреждения или гибели ТС в результате пожара, а также при страховании по риску «Техническая неисправность»;


  • повреждением деталей и элементов внутренней отделки салона, и/или багажного отделения, и/или моторного отсека застрахованного ТС, заявленных как последствия противоправных действий третьих лиц, если отсутствуют следы проникновения в салон, и/или багажное отделение, и/или моторный отсек застрахованного ТС;

  • повреждением или хищением частей, деталей, узлов агрегатов и и/или других частей и элементов салона и/или багажного отделения застрахованного ТС в результате курения и/или использования иных веществ;

  • повреждением огнём, возникшим не в результате пожара, а также ущерба, причинённого застрахованному ТС в результате его обработки огнём, теплом или иного термического воздействия на него с целью его переработки или в иных целях (например, для горячей обработки или плавления металлов ит.д.);

  • повреждением деталей (частей) салона, органов управления или багажного отделения застрахованного ТС животными, в том числе насекомыми, птицами;

  • повреждением или хищением частей, деталей, узлов, агрегатов и/или ДО застрахованного ТС, находящихся отдельно от застрахованного ТС (в том числе шин, дисков или колёс в сборе, не установленных на застрахованное тс).

  • Положения настоящего пункта не применяются в случаях хищения третьими лицами штатных ключей от ТС и/или управляющих элементов от штатной или застрахованной в составе ТС в качестве ДО противоугонной системы;


  • повреждением или хищением ДО, установленного на застрахованное ТС после заключения Договора страхования и не застрахованного дополнительно, а также утратой такого ДО вследствие хищения (угона)
    застрахованного ТС;

  • повреждением или хищением частей, деталей, узлов, агрегатов и/или ДО застрахованного ТС вследствие событий, не предусмотренных п.4.3 настоящих Правил;

  • повреждением или хищением частей, деталей, узлов, агрегатов и/или ДО застрахованного ТС вследствие событий, предусмотренных п.4.3 настоящих Правил, но не предусмотренных Договором страхования в качестве страхового риска;

  • изменением или уничтожением идентификационного номера, номера шасси, рамы, кузова застрахованного ТС;

  • утратой товарной стоимости, если иное не предусмотрено Договором страхования.



Если Договором страхования прямо не предусмотрено иное, не является страховым случаем по риску «Хищение (Угон)»:


  • хищение или угон застрахованного ТС, совершённые Водителем ТС, указанным в Договоре страхования как лицо, допущенное к управлению ТС, но не являющееся Страхователем (Выгодоприобретателем) или Владельцем ТС;

  • угратой товарной стоимости, если иное не предусмотрено Договором правоохранительными органами в соответствии с Уголовным кодексом Российской Федерации как мошенничество, присвоение, растрата,

  • вымогательство или самоуправство, либо в результате иного события, не предусмотренного п.4.3 настоящих Правил или Договором страхования.



Если иное не предусмотрено Договором страхования, при страховании по риску «Ущерб в результате ДТП по чужой вине» или «Миникаско» произошедшее событие не является страховым случаем и выплата страхового возмещения не производится:


  • при наличии вины (в том числе обоюдной) в совершении ДТП Водителя ТС, управлявшего застрахованным ТС в момент ДТП;

  • если органами полиции или судебными органами не установлено лицо, виновное в совершении ДТП, или владелец транспортного средства, которым управляло лицо, виновное в совершении ДТП (в том числе, когда все участники ДТП установлены).


Если Договором страхования или отдельным письменным соглашением Сторон прямо не предусмотрено иное, в соответствии с настоящими Правилами (включая дополнительные условия) не подлежат возмещению убытки, возникшие вследствие изъятия, конфискации, реквизиции, ареста или уничтожения застрахованного ТС или его частей, деталей, узлов агрегатов и/или ДО и/или иного застрахованного имущества по распоряжению государственных органов.



В соответствии с настоящими Правилами не подлежат возмещению любые расходы, связанные с:


  • реконструкцией и переоборудованием застрахованного ТС

  • ремонтом или заменой отдельных частей, деталей, узлов и/или ДО застрахованного ТС вследствие их изношенности, заводского брака ит.п.;

  • прохождением планового технического или гарантийного обслуживания застрахованного ТС;

  • устранением последствий некачественного ремонта застрахованного ТС, за исключением ремонта, произведённого СТОА, организованного Страховщиком;

  • получением сертификатов и иных необходимых документов для внесения изменений в регистрационные документы застрахованного ТС (оплата услуг, государственных пошлин, налогов, сборов, транспортировки застрахованного ТС, проезда, проживания в гостинице ит.п.), в том числе если внесение изменений в регистрационные документы связано с заменой при восстановительном ремонте детали кузова застрахованного ТС с нанесённой на нее производителем маркировкой идентификационного номера (ММ), номера рамы, кузова, двигателя застрахованного ТС на деталь, не содержащую такую маркировку или содержащую маркировку, отличную от маркировки заменённой детали.


В соответствии с настоящими Правилами (включая дополнительные условия страхования) не являются застрахованными и, соответственно, не подлежат возмещению:



  • моральный вред, упущенная выгода;

  • расходы на оплату любых штрафов, проживания в гостинице на время ремонта ТС и прочие косвенные потери, убытки и расходы Страхователя (Выгодоприобретателя, Водителей ТС, Застрахованных лиц).



В соответствии с настоящими Правилами (включая дополнительные условия) Страховщик освобождается от осуществления страховой выплаты, когда страховой случай наступил вследствие:


  • умысла Страхователя, Выгодоприобретателя, Водителя ТС, Застрахованного лица;

  • воздействия ядерного взрыва, радиации или радиоактивного заражения;

  • военных действий, а также манёвров или иных военных мероприятий;

  • гражданской войны, народных волнений всякого рода или забастовок.



В соответствии с настоящими Правилами (включая дополнительные условия) Страховщик отказывает в страховой выплате в следующих случаях:


  • Страхователь (Выгодоприобретатель, Застрахованное лицо) сообщил недостоверные сведения об обстоятельствах наступления события, имеющего признаки страхового случая;

  • Страхователь (Выгодоприобретатель, Застрахованное лицо) не выполнил обязанности, предусмотренные настоящими Правилами (включая дополнительные условия) и/или условиями Договора страхования, если невыполнение этих обязанностей повлекло за собой невозможность принятия Страховщиком решения о признании случая страховым, и/или определить размер ущерба (страховой выплаты), и/или произвести страховую выплату;

  • заявленное событие не является страховым случаем (является исключением из страхования в соответствии с настоящими Правилами страхования и/или Договором страхования);
    а) если убыток возмещён третьими лицами (в той части, в которой получено возмещение от третьих лиц);
    б) если повреждение (гибель) застрахованного ТС и/или ДО произошло в результате террористического акта, диверсии;
    в) в иных случаях, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации.



Если Договором страхования не предусмотрено иное, не подлежат возмещению расходы и/или убытки Страхователя (Выгодоприобретателя, Застрахованного лица), связанные с необходимостью устранения повреждений тента (при страховании Грузовых ТС, грузовых модификаций ТС, прицепов, полуприцепов).



При страховании Спецтехники не подлежат возмещению расходы и/или убытки Страхователя (Выгодоприобретателя), связанные с необходимостью устранения следующих категорий дефектов и/или повреждений:


  • устранения повреждений, следствием которых явилось нарушение норм и правил производства соответствующих эксплуатационных работ, норм и правил эксплуатации техники и оборудования лицами, ответственными за их организацию и проведение;

  • устранения повреждений, следствием которых явилось несоблюдение Страхователем (Выгодоприобретателем), сотрудниками юридических лиц или индивидуальных предпринимателей, физическими лицами, которым застрахованное имущество передано Страхователем (Выгодоприобретателем) во временное пользование (аренда, прокат и т.п.), инструкций по хранению, эксплуатации и обслуживанию застрахованного имущества, а также использования этого имущества для иных целей, чем те, для которых оно предназначено;

  • устранения повреждений, следствием которых явилось проведение монтажа/демонтажа, погрузки/разгрузки застрахованной Спецтехники лицами, не прошедшими специального обучения и/или и/или медицинского освидетельствования, и/или не имеющими удостоверения на право допуска к монтажным и такелажным работам (если это необходимо для проведения данного вида работ);

  • устранения повреждений, следствием которых явилось несоблюдение перемещение застрахованного ТС, проведённые под руководством не уполномоченных на то лиц, не прошедших аттестацию в органах Гостехнадзора, и не имеющих специального удостоверения (если это необходимо для проведения данного вида работ).





Страховые суммы

Страховые суммы при страховании ТС, дополнительного оборудования ТС, GAP, УТС указываются в Договоре страхования отдельно по каждому риску.


По соглашению Сторон Договор страхования может быть заключен на условиях «до первого страхового случая».


Выплата может производиться: а) по определенному риску, б) по Договору страхования.


Может быть установлена страховая сумма или порядок ее определения:


  • на срок страхования;

  • на указанные в Договоре страхования периоды страхования.


Страховая сумма устанавливается в российских рублях. По соглашению сторон в Договоре страхования страховая сумма может быть указана в валютном эквиваленте.




Нормы уменьшения страховой суммы:


  • - за первый год эксплуатации – 20% (за первый месяц – 3%, за второй месяц – 2%, за третий и
    последующие месяцы – по 1,5% за каждый месяц);

  • за второй год эксплуатации – 15% (по 1,25% за каждый месяц);

  • за третий и последующие годы эксплуатации – 12% за год (по 1% за каждый месяц). При этом
    неполный месяц Договора страхования учитывается как полный.



Страховая сумма по риску GAP не может превышать 25% от страховой суммы.



Может быть установлен лимит ответственности, под которым понимается максимальный размер страховой выплаты по страховому случаю:


  • по риску,

  • по страховому случаю,

  • в отношении возмещаемых расходов,

  • иные виды лимита ответственности по соглашению сторон.


Договором страхования могут быть установлены также следующие типы безусловных франшиз: а) безусловная франшиза по каждому случаю;
б) безусловная франшиза на первый случай; в) безусловная франшиза со второго случая; условная франшиза, условно-безусловная франшиза, прогрессивная безусловная франшиза.


Устанавливаются по соглашению сторон, в российских рублях.


По соглашению сторон может быть указана в иностранной валюте.


Страховая сумма ДО указывается отдельно.


Страховая сумма не может превышать действительную стоимость автомобиля.


В части риска УТС страховая сумма устанавливается, исходя из возможных убытков.


Могут быть предусмотрены лимиты страхового возмещения, ограничение количества выплат, максимальный размер выплаты по одному страховому случаю.


Могут быть предусмотрены следующие варианты агрегатной/неагрегатной страховой суммы: индексируемая и неиндексируемая. Коэффициент индексация рассчитывается по формуле, описанной в правилах страхования.


Если договором страхования не предусмотрено иное, в отношении рисков Ущерб и Хищение устанавливается неагрегатная индексируемая страховая сумма.


Договор может быть заключен на условии "До первого страхового случая"


Франшиза определяется по соглашению сторон. Может быть условная, безусловная, динамическая. Если в договоре прописана франшиза, но не указан вид, она считается безусловной.

Порядок заключения договора страхования

Договор страхования может быть заключен на основании письменного или устного заявления
Страхователя.


При заключении Договора страхования Страхователь обязан сообщить Страховщику известные ему и имеющие существенное значение обстоятельства, а также предоставить перечень документов, предусмотренных Правилами страхования.


Страховщик вправе отказать в заключении Договора страхования без объяснения причин отказа.


Страховщик не несет ответственности за повреждения ТС, имевшиеся на момент заключения Договора страхования.


Заключается в письменной форме. Может быть заключен многолетний договор. Может быть заключен посредством подписания договора, вручения Страхователю полиса, направления Страхователю электронного документа. При электронном оформлении Страхователь ознакамливается со всеми правила и выражает свое согласие специальными отметками.


Для заключении договора Страхователю необходимо предоставить все документы, указанные в Правилах.


При предоставлении Страхователем заведомо ложных сведений договор может быть аннулирован.


В течение срока страхования в договор могут вноситься изменения посредством доп. соглашений.


Необходимые документы могут быть предоставлены Страховщику в электронном виде


В случае утраты договора Страхователем Страховщик бесплатно выдает дубликат. При повторной утрате Страховщик вправе потребовать компенсацию.


При заключении договора с осмотром Страхователь обязан предоставить автомобиль для осмотра.


Порядок уплаты страховой премии (страховых взносов)

Страховая премия может быть уплачена наличными деньгами либо путем безналичного перечисления средств на расчетный счет Страховщика.


При заключении Договора страхования сроком не менее года Страхователю по согласованию со Страховщиком может быть предоставлена возможность уплаты страховой премии в рассрочку.


Рассрочка может быть «раз в полгода» или «в рассрочку двумя взносами по 50% от годовой премии каждый», а также «раз в квартал» или «в рассрочку четырьмя взносами по 25% от годовой премии каждый».


При заключении Договора страхования на срок менее года премия по Договору страхования уплачивается полностью до начала действия Договора страхования.


В случае неуплаты страховой премии (при единовременной оплате) или ее первого взноса (при оплате в рассрочку) в установленный Договором страхования срок, или ее оплаты в меньшей, чем установлено Договором страхования, сумме, Договор страхования является не вступившим в силу.


Страхователю предоставляется льготный период – 15 (пятнадцать) календарных дней – для оплаты очередного (не первого) взноса, считая с даты, указанной в Договоре страхования или Правилах страхования как дата уплаты очередного (просроченного) взноса. Страховщик несет ответственность до окончания льготного периода в полном объеме, при условии уплаты просроченного взноса в льготный период.


Страхователь теряет право на рассрочку уплаты страховой премии, если Страхователь заявил о наступлении страхового случая по риску «Хищение» или при урегулировании претензии по риску «Ущерб» на условиях «Полная гибель». В этом случае Страховщик имеет право потребовать у Страхователя досрочно уплатить неоплаченную часть страховой премии, либо удержать неоплаченную часть премии из страховой выплаты.



Определяется в соответствии с тарифными ставками. Страховщик вправе применить коэффициенты к базовым страховым тарифам.Устанавливается в российских рублях.


Срок и порядок уплаты прописываются в договоре. Предусмотрен наличный и безналичный расчет. Не уплата премии в срок или уплата не в полном объеме не влечет правовых последствий для сторон и является основанием для прекращения договора.


Возврат ошибочно уплаченных средств осуществляется в течение 10 рабочих дней.


Страховщик уведомляет Страхователя о факте просрочки посредством смс-сообщения, электронного письма, уведомления в мобильном приложении или личном кабинете.


Страховщик вправе потребовать уплаты просроченной страховой премии для выполнения своих обязательств по направлению ТС на ремонт.


При хищении ли гибели ТС Страховщик вправе потребовать уплаты очередного страхового взноса не позднее, чем в течение 10 рабочих дней, для исполнения своих обязательств.


В договоре может быть предусмотрен льготный период уплаты страхового взноса.


При увеличении страховой суммы Страхователь обязан уплатить дополнительную страховую премию одним платежом.



Действие Договора страхования

Договор заключается на срок 1 год. Вступает в силу с момента оплаты страховой премии или её части.


Действие Договора страхования заканчивается в 24 часа местного времени дня, указанного в Договоре страхования как день его окончания.


При продлении Договора страхования на следующий период Страхователю предоставляется льготный период – 15 (пятнадцать) календарных дней (начиная со дня, следующего за днем
окончания Договора страхования) – для оплаты страховой премии или первого взноса по новому Договору страхования.

Договор вступает в силу с даты заключения.


Электронный договор вступает в силу с момента оплаты страховой премии.


Может быть заключен многолетний договор.

Прекращение Договора страхования

Условия для прекращения договора: неуплата страхового взноса, истечение срока действия, исполнение Страховщиком обязательств, ликвидация Страхователя (юрлицо) или смерть Страхователя.


Договор может быть прекращен досрочно по требованию Страхователя.



При отказе от договора страхования в течение 14 календарных дней с даты его заключения при условии отсутствия событий, имеющих признаки страхового случая а) возврату подлежит уплаченная страховая премия в полном объеме, если Страхователь отказался от Договора до даты начала действия страхования (даты начала действия Договора страхования); б) возврату подлежит часть страховой премии пропорционально неистекшему сроку действия Договора страхования (в днях), если Страхователь отказался от Договора страхования после даты начала действия страхования (даты начала действия Договора страхования).



При досрочном расторжении Договора страхования по инициативе Страхователя по истечении 14 календарных дней с даты его заключения возврату подлежит часть страховой премии пропорционально неистекшему сроку действия Договора страхования (в днях) за вычетом расходов Страховщика (35% от страховой премии, если договором не предусмотрено иное) и выплаченных страховых возмещений.



Договор страхования, по которому застрахован риск GAP, прекращает свое действие в случае прекращения действия по любым причинам Договора страхования по рискам Ущерб и/или Хищение.

Договор прекращается: по истечении срока действия; при исполнении Страховщиком обязательств; при ликвидации Страховщика; в случае неуплаты страхового взноса, если предусмотрена рассрочка; по соглашению сторон; по требованию Страховщика; по требованию Страхователя; в случае смерти Страхователя.



В случае отказа в течение 14 дней с даты заключения договора, Страхователю возвращается страховая премия полностью.


Если договор был заключен в целях обеспечения кредита, Страхователь вправе отказаться от него в течение 14 календарных дней с момента заключения, а также в связи с досрочным исполнении обязательств по кредитному договору. В таком случае Страхователю будет возвращена часть премии.


Срок возврата премии составляет от 7 до 10 дней в зависимости от причин расторжения.


Размер возвращаемой премии рассчитывается по формуле, описанной в Правилах.


В случае расторжения многолетнего договора страховая премия за период, который еще не наступил, возвращается в полном объеме.


В случае прекращения Договора страхования по истечении 14 календарных дней с даты его заключения возврату подлежит часть страховой премии пропорционально неистекшему сроку действия Договора страхования за вычетом 40% от уплаченной страховой премии и суммарного размера страховых выплат.

Двойное страхование

Страхователь обязан в течение 5 (пяти) рабочих дней письменно сообщить обо всех заключенных или заключаемых им договорах страхования данного ТС с другими страховыми организациями, действующих одновременно с Договором страхования. В этом заявлении должны быть указаны название страховой организации, номер договора страхования, номер страхового полиса, заключенного с этой страховой организацией, срок действия полиса, застрахованные риски, страховые суммы и франшизы.


Страхователь обязан письменно сообщить обо всех заключенных или заключаемых договорах страхования данного ТС с другими страховщиками. В заявлении указывает ссылка на такие договоры. В случае страхования от одних и тех же рисков на страховую сумму, превышающую действительную стоимость автомобиля, страховая выплата осуществляется в размере пропорциональном отношению страховой суммы по договору к общей страховой сумме по всем договорам.


Взаимоотношения сторон при наступлении страхового случая

При наступлении события, имеющего признаки страхового случая, Страхователь, Водитель обязаны незамедлительно предпринять все возможные разумные меры к спасению Застрахованного ТС и находящихся в нем лиц, предотвращению дальнейшего повреждения Застрахованного ТС и устранению причин, способствующих возникновению дополнительного ущерба.


Незамедлительно заявить о проиcшествии в органы власти. В течение 10 дней проинформировать Страховщика.


Для рассмотрения заявления о страховом случае предоставить Страховщику все документы, предусмотренные Правилами страхования.



Страхователь имеет право в течение срока действия Договора страхования обратиться к Страховщику без предоставления документов при повреждении:


а) остекления кузова ТС, а именно - лобового, заднего стекла, боковых стекол и стекол дверей, стеклянной панели крыши и стеклянной панели люка в крыше;


б) одного элемента (или его части) из перечня:


  • наружное зеркало заднего вида (в том числе, корпус, повторитель поворота, размещенный на
    корпусе);

  • фара головного света или задний фонарь;

  • противотуманная фара или фонарь.

  • капот, включая накладки, решетки, эмблему, форсунки омывателей лобового стекла;

  • крыло переднее, включая накладки, повторители указателя поворота;

  • дверь, включая наружную ручку, личинку замка двери, накладки, эмблему;

  • порог, включая накладки;

  • панель боковины наружной (крыла заднего), включая накладки, лючок бензобака;

  • крышка багажника, включая накладки, эмблему;

  • облицовка бампера, включая накладки, решетки, светоотражатели, форсунки омывателей фар, датчики парковки;

  • облицовка радиатора, включая накладки, решетки, эмблему;

  • антенна.



Страховая выплата на данных условиях может быть произведена только один раз в течение текущего года страхования. Если Страховщиком будет установлено, что в результате страхового случая поврежден не один
элемент, а два или более, Страхователь имеет право выбрать один элемент из поврежденных для получения страховой выплаты за этот элемент. Выплата за остальные поврежденные элементы в этом случае Страховщиком не производится, Страхователь обязуется их устранить самостоятельно, за свой счет.




При наступлении события, имеющего признаки страхового случая, Страхователь обязан в течение 24 часов сообщить о этом страховщику и в компетентные органы, предпринять разумные меры, чтобы уменьшить убытки, согласовать со страховщиком способ фиксации повреждений, произвести фото- и видеосъемку места происшествия и повреждения других участников ДТП, сохранить ТС в неизменном виде до осмотра Страховщиком, обеспечить доступ к ТС для экспертизы, не проводить самостоятельно ремонтные работы, при хищении ТС, оборудованного противоугонной системой, обратиться в организацию, обслуживающую данную систему.


В случае оформления ДТП без участия уполномоченных органов обязан заполнить бланки, зафиксировать данные о ДТП.



Страхователь обязан уведомить о получении возмещения от других лиц.


Возвратить страховую выплату в течение 10 дней , если обнаружатся обстоятельства, в соответствие с которыми Страхователь лишается права на нее.


При хищении ТС незамедлительно сообщить о его возврате.


Если перемещение автомобиля невозможно, экспертиза проводится по месту его нахождения.



Страховая выплата без предоставления документов по риску Ущерб может осуществляться неограниченное количество раз в течение срока страхования в пределах страховой суммы при повреждение одного из элементов:



  • лобовое или заднее, или боковое стекло, или стекло двери, или стеклянный люк ТС, входящие в штатную комплектацию ТС на дату заключения договора или застрахованные как ДО в течение периода страхования, за исключением стеклянной крыши, не входящей в штатную комплектацию ТС;

  • фара головного света или задний фонарь (в той комплектации, в которой они находились на дату заключения договора или были застрахованы как ДО после заключения договора);

  • противотуманная фара или фонарь (если они были установлены на ТС на на дату заключения договора или были застрахованы как ДО после заключения договора);
  • наружное зеркало заднего вида в сборе;

  • указатель (повторитель) поворота.



В соответствии с настоящими Правилами (включая дополнительные условия) Страховщик имеет право отказать в страховой выплате, если Страхователь (Выгодоприобретатель} или его уполномоченное лицо не предоставили ТС или иное застрахованное имущество для осмотра (независимой экспертизы, дефектовки) Страховщику или его уполномоченному представителю после наступления события, имеющего признаки страхового случая.



Решение о непризнании события страховым случаем и/или об отказе в осуществлении страховой выплаты принимается Страховщиком в течение 30 (тридцати) календарных дней с даты получения Страховщиком последнего из необходимых документов, предусмотренных Разделом 11 настоящих Правил, а при наступлении события, имеющего признаки страхового случая по рискам, предусмотренным дополнительными условиями, — также всех необходимых документов предусмотренных соответствующим Приложении к настоящим Правилам (в зависимости от характера произошедшего события).



Страховщик направляет Страхователю (Выгодоприобретателю) уведомление об отказе в выплате с обоснованием причин отказа в течение 3 (трех) рабочих дней с даты принятия решения о непризнании события страховым случаем и/или об отказе в страховой выплате.



Определение размера ущерба, размера страхового возмещения и условия осуществления выплаты страхового возмещения

Страховое возмещение выплачивается после предоставления Страхователем Страховщику всех необходимых документов по страховому случаю, осмотра поврежденного ТС Страховщиком и составления акта осмотра, определения обстоятельств, причин, размера и характера причиненного ущерба и признания Страховщиком события страховым случаем. При этом обязанность предоставления документов, обосновывающих причины наступления страхового случая и размер ущерба, лежит на Страхователе (Выгодоприобретателе). Выплата страхового возмещения производится не ранее поступления страховой премии по Договору страхования на расчетный счет Страховщика, если иное не предусмотрено Договором страхования, либо если Страховщик по своему усмотрению не принял решения о выплате.



Сроки выплат.



По рискам Хищение и Полная гибель: 30 рабочих дней, случае необходимости направления запроса в компетентные органы срок может быть увеличен до 60 рабочих дней.




По риску Ущерб: 25 рабочих дней, случае необходимости направления запроса в компетентные органы срок может быть увеличен до 60 рабочих дней.



Если после направления ТС на ремонт будет установлено, что заявленное событие не является страховым случаем, направление на ремонт отзывается, ремонт не производится, о чем Страховщик
в течение 3 (трех) рабочих дней направляет Страхователю уведомление.



Выплата страхового возмещения производится Страхователю (Выгодоприобретателю) одним из способов:


  • наличными денежными средствами;

  • безналичным переводом на расчетный счет;

  • путем направления Застрахованного ТС по поручению Страхователя (Выгодоприобретателя) или их Представителя на станцию технического обслуживания, выполняющую восстановительный ремонт, с последующей оплатой счетов за произведенный восстановительный ремонт.




Срок ремонта не может превышать 60 рабочих дней; выплаты денежного возмещения - 10 рабочих дней.



Может быть предусмотрена замена выплаты страхового возмещения на компенсацию ущерба в натуральной форме.



Для получение страховой выплаты Страхователь в течение 15 дней предоставляет все необходимые документы. Полный перечень указан в Правилах страхования. Перечень документов зависит от страхового риска. Все документы на иностранном языке должны быть переведены и легализованы. Возможно предоставление документов в электронном виде.


Страховщик вправе привлекать независимую экспертизу.




Размер страховой выплаты определяется после изучения всех документов с учетом: страховой суммы, условий договора, ранее произведенных выплат, прочего.




Если наступила гибель ТС выплата осуществляется в следующих вариантах:


  • ТС остается в собственности Страхователя;

  • Страхователь предает ТС Страховщику. Условия для получения выплат будут отличаться.



Страховщик признает событие страховым, выдает направление на ремонт или производит выплату в течение 30 рабочих дней после получение всех документов. Срок ремонта не может превышать 45 рабочих дней.



Оплата Страховщиком счета за проведенный ремонт производится в течение 20 рабочих дней.


Страховая выплата без предоставления документов по риску Ущерб может осуществляться неограниченное количество раз в течение срока страхования.



Изменение степени рискаСтрахователь обязан незамедлительно сообщать Страховщику о событиях, которые могут повлиять на увеличение страхового риска, а именно: передача ТС в аренду, лизинг и прочее; допуск к управлению лиц, не допущенных к управлению; установка ДО.Страхователь обязан в течение 3 календарных дней сообщить страховщику в письменной форме об ставших ему известными обстоятельствах, которые могут изменить степень риска.
Суброгация

К Страховщику, выплатившему страховое возмещение по Застрахованному ТС, переходит в пределах выплаченной им суммы право требования, которое Страхователь или иное лицо, получившее страховое возмещение, имеют к лицу, ответственному за причиненный ущерб.



Страхователь обязан передать Страховщику все документы и предпринять все действия, необходимые для осуществления права требования к виновным лицам. В случае отказа Страхователя от передачи права требования или если осуществление последнего окажется невозможным по вине Страхователя, Страховщик вправе отказать в выплате страхового возмещения.



Если Страхователь или Выгодоприобретатель получили от третьих лиц возмещение за причиненный ущерб, то Страховщик выплачивает только разницу между суммой, подлежащей выплате по условиям Договора страхования и настоящих Правил страхования, и суммой, полученной от третьих лиц.

К страховщику после осуществления им страховой выплаты в пределах выплаченной суммы переходит право требования, которое Страхователь имеет к лицу, ответственному за ущерб, возмещенный в результате страхования.


Условия договора страхования, исключающее переход к Страховщику право требования к лицу, умышленно причинившему ущерб, ничтожно.


После страховой выплаты по риску Хищение к Страховщику в пределах суммы страховой выплаты переходят все права и обязанности по отношению к лицу, виновному в хищении застрахованного ТС, если такое лицо будет установлено правоохранительными органами, а застрахованное ТС не сохранится в натуре, либо его местонахождение будет неизвестно, либо оно будет повреждено настолько, что его восстановление будет экономически нецелесообразно.


Страхователь обязан передать Страховщику все документы и предпринять все действия, необходимые для осуществления права требования к виновным лицам.


Если Страхователь отказался от своего права требования к лицу, ответственные за убытки, возмещенные Страховщиком, или осуществление этого права стало невозможным по вине Страхователя, Страховщик освобождается от обязанности осуществить страховую выплату полностью или в соответствующей части, и вправе потребовать возврата излишне выплаченной суммы страховой выплаты.

Рассмотрение споров

Споры рассматриваются в порядке, предусмотренном законодательством РФ.



К претензии должны быть приложены документы, соответствующие требованиям законодательства РФ.



Претензия Страхователя (Выгодоприобретателя) с приложенными к ней документами подлежит рассмотрению Страховщиком в течение 15 (пятнадцати) рабочих дней со дня поступления.



Страховщик обязан рассмотреть заявление Страхователя (Выгодоприобретателя) и направить ему мотивированный ответ об удовлетворении, частичном удовлетворении или отказе в
удовлетворении предъявленного требования:


  • в течение 15 (пятнадцати) рабочих дней со дня получения претензии в случае, если она
    направлена в электронной форме по стандартной форме, которая утверждена Советом Службы
    финансового уполномоченного, и если со дня нарушения, по существу которого идет спор, прошло не
    более ста восьмидесяти дней;

  • в течение 30 (тридцати) дней со дня получения претензии в иных случаях.


Положения договора имеют преимущественную силу по отношению к положениям Правил.


Каждая из сторон вправе требовать доп. экспертизу и обязана оплатить её проведение.


Споры и разногласия разрешаются путем переговоров.


При недостижении согласия с Выгодоприобретателем юридическим лицом или физиxеским лицом, осуществляющим предпринимательскую деятельность без образования юридического лица, порядок досудебного урегулирования следующий:


  • Выгодоприобретатель обязан обратиться к Страховщику с письменной претензией, которую Страховщик рассматривает в течение 30 календарных дней.

  • Если ответ не был получен, рассмотрение спора передается в Арбитражный суд г . Москвы.



Все споры разрешаются с учетом действующего законодательства РФ.



Все письменные уведомления должны оформляться надлежащим образом при соблюдении условий описанных в Правилах.



В случае изменения данных, указанных в Договоре страхования, Страхователь обязан проинформировать Страховщика в течение 5 рабочих дней.

 

Ваша заявка успешно
отправлена !

Ваша заявка успешно
отправлена!

Вы успешно
подписаны!

Напишите свой вопрос

Эта форма доступна только для зарегистрированных пользователей.

Регистрация

Заголовок