Рассказывает агент: Марина Вишня, ведущий специалист СЗРЦ РЕСО-Гарантия, Дирекция РЕСО-27
Я очень люблю свою профессию!
Потому что не бывает двух одинаковых случаев и решений.
Потому что каждый клиент — это уникальная история.
И все же есть истории, которые НЕВЕРОЯТНЫ. И они запоминаются на долгие годы. И
такие клиенты становятся родными.
Есть у меня клиент. Замечательный мужчина 60-ти лет. Мы страхуем его дачу уже 7 лет.
У нас уже что-то вроде ритуала: каждый год в конце августа я езжу к нему на дачу, чтобы
пролонгировать полис. Они с женой всегда ждут меня, угощают чаем с вареньем. Мы
сидим на террасе, беседуем и оформляем защиту милого сердцу дома.
И вот на 6-ом году он мне говорит, что не будет страховаться: у них с Сонечкой (жена)
юбилей и он хочет сделать ей «королевский подарок». Лишних денег, мол, нет.
Посидели, поговорили. Всё же согласился оформить полис ещё на год.
Прошло 2,5 месяца. Утро. Офис. Время 11 утра. Входит мой прекрасный мужчина 60-ти
лет с… ящиком шампанского!
— Это, говорит, вам от нас с Соней.Вы не представляете, что для нас сделали! Спасли наш
юбилей, дом и деньги! Вы наш ангел-хранитель! Прошу вас в следующий раз, когда я
снова захочу сэкономить на безопасности, просто покажите, где расписаться на полисе.
Оказывается, сосед решил закрыть дачный сезон шашлыками. Выбрал для этого
ветренный день и искра попала на крышу дома моего клиента.
По счастью, он был на даче, быстро среагировал и дом сильно не пострадал.
Через 10 дней получил выплату и спокойно отпраздновал юбилей с любимой супругой в
кругу близких.
Главное, чтобы все были в безопасности!
Вы нужны!
Вы важны!