Рассказывает агент: Екатерина Галицына, г.Санкт-Петербург, дирекция Петровская, агенство Чкаловское.
1.Один случай произошёл несколько лет назад, но запомнился.
Уже поздно вечером звонок клиентки. Беру трубку.
Крик: Вы мне должны помочь, я никуда не поеду!!!
Я ей: Что случилось?
Оказывается она поднялась на горных лыжах на верх горы, а съезжать боится. Звонит мне, что бы я ей СРОЧНО оформила полис личной защиты. В результате все обошлось! Живая и здоровая спустилась вниз, но теперь делает все заранее! 🙂
2.А вот это случается регулярно.
Клиент: Посему у меня ОСАГО стало дороже?!
Я: может было ДТП?
Клиент: Нет, ничего не было ни разу.
Я смотрю в системе, вижу дату и что мой клиент был виноват. Говорю ему.
Ответ: Так там же совсем чуть-чуть было…