Рассказывает агент: Евгения Полозова, РЕСО-ГАРАНТИЯ, г.СПб

 Давно работаю в страховании, оформила за свою практику много страховок недвижимости, но с такой столкнулась совсем недавно.

Позвонила дочка, предупредила: будет звонок насчет страховки дачи от очень дотошной дамы -мамы ее подруги.

Ждем! Был и звонок и переписка и очная встреча.

Оказалось, что люди жили в западной благополучной стране больше 20 лет, вернулись в Россию и решили построить свой домик, который и нужно страховать.

Было задано много вопросов, уточнено много нюансов, перебрано несколько вариантов, изучены наши Правила,  и наконец получено согласие на предварительный расчет.

Затем, опять вопросы по уже оформленному проекту — а что значат эти проценты? Что в таблице? А сколько мы получим… и т.д.

Уф, наконец-то дано согласие на оформление полиса. Активирую, андеррируем и отправляю на почту.

Он вступает в силу через пару дней- и опять звонок: решили поменять пакет рисков!

Исправили — нам же только лучше!

Берут паузу , проверяют подписи, печати…а полис-то электронный, объясняю им это….Затягивается процесс, а время не ждет, полис скоро аннулируется.

И я вдруг нашла на просторах нашего ТГ-канала свежую подборку выплат по загородным домам- а там таааакие примеры!  Отправляю …. И получаю сразу ответ: ждем ссылку на оплату!

Сработало!

Все-таки замечательно работать в компании, которая платит.

Всем коллегам рекомендую взять на вооружение этот прием с примером выплат. Работает!