Рассказывает агент: Екатерина Григорьева, РЕСО-Гарантия, г.Пермь
Расскажу вот такой случай. Звонит клиент, просит посчитать КАСКО, я считаю, сообщаю стоимость, а он:
— Мне в другом месте на 5 тыс.руб. дешевле посчитали…
— Где? Какие условия, на какую сумму машина будет застрахована?
— Ой, не знаю, не спрашивал, ну ведь дешевле..
В итоге я добилась, чтобы он узнал «где-то в другой компании», что же включено в страховку.
Оказалось: машина застрахована будет на 720 тыс.руб. (при рыночной стоимости от 1 млн.300 тыс.руб., на которую я и считала), плюс при каждом обращении за ремонтом придётся доплатить 15 тыс.руб.!
Как выгодно, правда? Ведь 5 тысяч изначально сэкономит..
Друзья, полис — это не греча, не куртка, не помада! Здесь важно:
— Что включено в покрытие
— Объективная страховая сумма
— Выплатная репутация компании и условия выплат
-Есть ли персональный страховой консультант и другие условия.
Самому клиенту, конечно, сложно в этом разобраться. Но для этого я и есть.