11. Определение размера страхового возмещения. Порядок и условия выплаты страхового возмещения. Взаимоотношения сторон при наступлении страхового случая 

11.1. Страховщик возмещает Страхователю (Выгодоприобретателю, Застрахованным лицам, Потерпевшим лицам) ущерб, возникший в результате наступления страхового случая. Возмещение ущерба производится путем выплаты страхового возмещения в размере, определяемом в соответствии с условиями настоящего раздела, раздела 5 настоящих Правил и договора страхования.

11.2. После наступления события, имеющего признаки страхового случая, Страхователю необходимо:

11.2.1. По риску «ХИЩЕНИЕ/ УГОН» незамедлительно с момента обнаружения факта хищения сообщить об этом в ближайший к месту происшествия отдел (управление) внутренних дел и документально оформить событие, а также не позднее 24-х часов с момента обращения в компетентные органы сообщить Страховщику по телефону, указанному в договоре страхования, а также направить извещение в порядке, предусмотренном в п. 8.7 настоящих Правил. 

11.2.2. По рискам «УЩЕРБ», «ГРАЖДАНСКАЯ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ», «ПОВРЕЖДЕНИЕ/УТРАТА ДОПОЛНИТЕЛЬНОГО ОБОРУДОВАНИЯ», «НЕСЧАСТНЫЙ СЛУЧАЙ» незамедлительно, как только стало об этом известно, заявить о случившемся в государственные органы, в компетенцию которых входит расследование произошедшего события, а именно: отдел (управление) внутренних дел, ГИБДД, отделение (управление) пожарной охраны, Министерство по делам гражданской обороны, чрезвычайным ситуациям и ликвидации последствий стихийных бедствий (МЧС) РФ, Федеральную службу РФ по гидрометеорологии и мониторингу окружающей среды и др. (далее, при общем упоминании или в соответствующем контексте — компетентные органы) и получить от них составленные по установленным формам документы, подтверждающие факт причинения ущерба, а также причины и обстоятельства наступления события, вызвавшего убыток, в частности: справки из ГИБДД по факту ДТП, заверенные копии постановления о возбуждении уголовного или административного дела из УВД при хищении ЗТС или в случае ущерба в результате противоправных действия третьих лиц, справки из Пожарной охраны по факту пожара или возгорания, справки из Управления по гидрометеорологии и мониторингу окружающей среды при повреждении в результате стихийных бедствий. 

11.2.3. Подать Страховщику Заявление о страховом событии, обладающем признаками страхового случая, установленного и утвержденного Страховщиком образца с указанием известных Страхователю на момент подачи заявления причин и обстоятельств наступления события и причинения ущерба: — по рискам «УЩЕРБ», «ГРАЖДАНСКАЯ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ», «ПОВРЕЖДЕНИЕ/УТРАТА ДОПОЛНИТЕЛЬНОГО ОБОРУДОВАНИЯ», «НЕСЧАСТНЫЙ СЛУЧАЙ» — в течение 10-и (десяти) рабочих дней с даты наступления события, имеющего признаки страхового случая; — по риску «ХИЩЕНИЕ/ УГОН» — в течение 3-х (трех) рабочих дней с момента, как владельцу ЗТС стало известно о наступлении события, имеющего признаки страхового случая. Письменное Заявление о страховом событии, обладающем признаками страхового случая, установленного и утвержденного Страховщиком образца, направляется в порядке, предусмотренном в п. 8.7 настоящих Правил с обязательной доставкой (вручением) письменного заявления, собственноручно подписанного Страхователем (Выгодоприобретателем, Застрахованным лицом) в срок, не позднее 10 (десяти) рабочих дней с даты наступления указанных событий. 

При отсутствии письменного Заявления о страховом событии, обладающем признаками страхового случая, установленного и утвержденного Страховщиком образца, собственноручно подписанного Страхователем (Выгодоприобретателем, Застрахованным лицом) в срок, указанный выше, Страховщик вправе приостановить рассмотрение заявления Страхователя о страховом событии и формирование выплатного дела до фактического получения письменного заявления, собственноручно подписанного Страхователем (Выгодоприобретателем, Застрахованным лицом).

11.2.4. Представить Страховщику подлинник своего экземпляра договора страхования, а также: 

11.2.4.1. подлинник ПТС (ПСМ), если указанный документ был выдан соответствующей организацией; 

11.2.4.2. подлинник документа, удостоверяющего право лица, управлявшего ЗТС в момент возникновения ущерба на такое управление (водительского удостоверения или иного), действующего на дату возникновения события;

11.2.4.3. подлинник доверенности или иного документа на право владения, пользования или распоряжения ЗТС от имени собственника; 

11.2.4.4. подлинник или надлежащим образом оформленную копию договора аренды, если транспортное средство эксплуатируется в соответствии с договором аренды; 

11.2.4.5. подлинник документа, удостоверяющего личность. 

11.3. Если иное не предусмотрено договором страхования, Страховщик в течение 15 (пятнадцати) рабочих дней, считая с даты получения от Страхователя (Выгодоприобретателя) всех необходимых документов и исполнения обязанностей, предусмотренных пп. 11.7, 11.9, 11.24, 11.26, 11.29, 11.38, 11.41, 11.43, 14.2 настоящих Правил, обязан: 

11.3.1. рассмотреть письменное Заявление Страхователя о событии, обладающем признаками страхового случая и полученные от него документы по существу; 

11.3.2. принять решение о признании или не признании события страховым случаем. 

11.3.2.1. При признании события страховым случаем: 

11.3.2.1.1 определить размер подлежащих возмещению убытков и расходов;

Примечание к п. 11.3.2.1.1: Размер страхового возмещения (обеспечения) определяется Страховщиком на основании документов, подтверждающих размер ущерба, в пределах страховой суммы и с учетом величины собственного участия Страхователя в компенсации ущерба (франшизы). 

11.3.2.1.2 подготовить к подписанию документы, необходимые при наступлении страхового случая по риску «УЩЕРБ» на условиях «ПОЛНАЯ ГИБЕЛЬ» или «ХИЩЕНИЕ/ УГОН», включая соглашение, договор о переходе прав на утраченное имущество;
11.3.2.1.3 утвердить Акт о страховом случае; 

Примечание к п. 11.3: Страховщик имеет право принять решение о выплате страхового возмещения по рискам «УЩЕРБ», «ПОВРЕЖДЕНИЕ/УТРАТА ДОПОЛНИТЕЛЬНОГО ОБОРУДОВАНИЯ» при предоставлении неполного комплекта документов, указанного в п. 11.9.4 настоящих Правил, при этом Страхователь несет ответственность за сведения, сообщенные страховщику об обстоятельствах происшествия. В случае сообщения заведомо ложных сведений Страховщик вправе потребовать возврата выплаченного страхового возмещения 

11.3.2.2. При не признании события страховым случаем — направить Страхователю (Выгодоприобретателю) извещение об отказе в выплате страхового возмещения в письменной форме с обоснованием причин отказа 

11.3.2.3. При недостаточности предоставленных Страхователем сведений и/или документов для признания события страховым случаем или определения размера ущерба — письменно уведомить Страхователя (Выгодоприобретателя) об увеличении сроков рассмотрения его заявления с указанием причины такого решения.

11.4. Если договором страхования не предусмотрено иное, Страховщик производит страховую выплату в течение 7 (семи) рабочих дней со дня утверждения Акта о страховом случае по образцу, установленному и утвержденному Страховщиком. Днем выплаты страхового возмещения считается: • дата списания денежных средств с расчетного счета Страховщика; либо • дата выплаты денежных средств из кассы Страховщика; либо • дата подписания Страхователем (Выгодоприобретателем) и Страховщиком соглашения о зачете встречных однородных требований. 

11.5. Если договором страхования предусмотрен порядок выплаты страхового возмещения, при котором Страховщик при признании факта наступления страхового случая выдает Страхователю направление на ремонт на СТО, с которой Страховщик имеет договор о сотрудничестве, то Страховщик передает в соответствующую СТО направление на ремонт, а денежные средства в счет выплаты страхового возмещения перечисляет на расчетный счет СТО по окончании проведения ремонтных работ, обеспечивающих устранение полученных ЗТС повреждений, в срок, предусмотренный договором о сотрудничестве между СТО и Страховщиком. Направление на ремонт в соответствующую СТО может быть размещено в Личном кабинете Страхователя. 

11.6. Страховщик вправе увеличить сроки, предусмотренные пп. 11.3–11.4 настоящих Правил, если: 

11.6.1. по инициативе Страхователя или Страховщика проводилась независимая экспертиза с целью определения причин, обстоятельств или размера убытков, вызванных наступлением страхового случая. В этом случае страховое возмещение выплачивается в сроки, указанные в пп. 11.3–11.4 настоящих Правил, считая с даты получения Страховщиком результатов проведения экспертизы. 

11.6.2. по факту страхового случая возбуждено уголовное дело, результаты расследования которого могут повлиять на обязанность Страховщика по выплате страхового возмещения, то страховое возмещение выплачивается в сроки указанные в пп. 11.3–11.4 настоящих Правил, считая с даты передачи Страховщику вступившего в силу решения суда или вынесенного компетентными органами постановления о прекращении уголовного дела (о приостановлении производства по уголовному делу); 

11.6.3. Возникла необходимость в проверке представленных документов, направлении дополнительных запросов в компетентные органы. В этом случае страховое возмещение выплачивается в сроки, указанные в пп. 11.3–11.4 настоящих Правил, считая с даты получения ответов или подтверждающих сведений компетентных органов. Страховщик обязан уведомить Страхователя о начале проведения такого расследования, а по окончании такого расследования сообщить о его результатах; 

11.6.4. Имеются обоснованные сомнения в наличии интереса в сохранении ЗТС у Страхователя (Выгодоприобретателя) или их правомочности на получение страхового возмещения; при этом возмещение выплачивается в сроки, указанные в пп. 11.3–11.4 настоящих Правил, считая с даты представления необходимых доказательств; 

11.7. Если на дату подачи Заявления о событии, имеющем признаки страхового случая, страховая премия оплачена не полностью, то для получения страхового возмещения Страхователь обязан не позднее 7 рабочих дней после подачи такого заявления оплатить неоплаченные страховые взносы по договору страхования, если: 11.7.1. наступил страховой случай по риску «ХИЩЕНИЕ/ УГОН» или риску «УЩЕРБ» на условиях «ПОЛНАЯ ГИБЕЛЬ»; 

11.7.2. подано Заявление о событии, обладающем признаками страхового случая, по любому риску; включая «ХИЩЕНИЕ/УГОН», «УЩЕРБ» на условиях «ПОЛНАЯ ГИБЕЛЬ». В случае отказа Страхователя уплатить в указанный срок страховую премию в полном объеме, Страховщик вправе вычесть не оплаченные страховые взносы из страхового возмещения, а если сумма убытка не превышает сумму неоплаченных страховых взносов, то отложить утверждение Акта о страховом случае до момента выполнения Страхователем требования об оплате. Вариант досрочной оплаты неоплаченных страховых взносов при наступлении страхового случая оговаривается при заключении договора страхования и указывается в Страховом полисе. Если в Страховом полисе не указан вариант досрочной оплаты, то применяется вариант, указанный в п.11.7.1. 

По риску «УЩЕРБ» и/или при причинении ущерба по риску «ПОВРЕЖДЕНИЕ/УТРАТА ДОПОЛНИТЕЛЬНОГО ОБОРУДОВАНИЯ» 

11.9. Для принятия Страховщиком решения о признании случая страховым и выплаты страхового возмещения Страхователь (Выгодоприобретатель) обязан: 

11.9.1. Заявить о событии, имеющем признаки страхового случая, в порядке, установленном п. 11.2 настоящих Правил. 

11.9.2. Предъявить уполномоченному представителю Страховщика для осмотра и составления акта осмотра поврежденное ЗТС, дополнительное оборудование или их части в том виде, в каком они оказались в результате произошедшего события. 

11.9.3. Согласовать со Страховщиком порядок выплаты страхового возмещения и проведения восстановительного ремонта ЗТС в случае, если этот порядок не указан в договоре страхования. Согласовать со Страховщиком предварительный заказ-наряд на работы, связанные с устранением повреждений ЗТС, полученных в результате страхового случая, в случае, если Страхователь намерен предъявить к оплате счет со СТО, не имеющей договорных отношений со Страховщиком. 

11.9.4. Передать Страховщику подлинники или надлежащим образом оформленные копии: 

11.9.4.1. документов, выданных по факту события соответствующими компетентными органами (протоколов, постановлений об административном правонарушении, о возбуждении или отказе в возбуждении уголовного дела, если таковые оформлялись, справок, иных документов), содержащих следующую информацию (реквизиты): 

11.9.4.1.1 фамилия, имя отчество и адрес регистрации лица, которому выдан соответствующий документ; 

11.9.4.1.2 дата, время, место события; 

11.9.4.1.3 марка, модель, государственный регистрационный знак, VIN (номер кузова, шасси), номер двигателя ЗТС, получившего повреждения; 

11.9.4.1.4 фамилии, имена, отчества других участников события; 

11.9.4.1.5 марки, модели, государственные регистрационные знаки, VIN (номера кузова, шасси), номера двигателей иных ТС, также участвовавших в событии; 

11.9.4.1.6 характер повреждений иных, участвовавших в событии ТС, обнаруженные при внешнем осмотре с указанием места расположения таких повреждений; 

11.9.4.1.7 фамилию, имя, отчество и адрес регистрации лица, несущего административную ответственность за правонарушение; 

11.9.4.1.8 данные о возбуждении уголовного дела по факту события (при повреждении или гибели ЗТС в результате пожара, взрыва, возгорания — также акт о пожаре и акт пожарно-технической экспертизы, если таковая проводилась); 

11.9.4.1.9 должность, звание, фамилию и инициалы лица, выдавшего соответствующий документ; 

11.9.4.2. документов, обосновывающих произведенные затраты (в соответствии с требованиями Страховщика и условиями договора страхования): 

11.9.4.2.1 калькуляции, счета, счета-фактуры, накладные, заказ-наряды и т.п.; 

11.9.4.2.2 договора со СТО на выполнение работ (оказание услуг) по восстановительному ремонту поврежденного ЗТС; 

11.9.4.2.3 акты о выполненных по договору со СТО работах; 

11.9.4.2.4 платежных документов (оформленных по утвержденным Министерством Финансов РФ квитанций, кассовых чеков и т.п.); 

11.9.4.2.5 акты об оценке (экспертного заключения) экспертной (оценочной) организации о величине ущерба и/или по восстановительному ремонту поврежденного ЗТС; 

11.9.4.2.6 документы, подтверждающие членство независимого эксперта (оценщика) в саморегулируемой организации оценщиков, полиса страхования гражданской ответственности оценщика, документа о получении профессиональных знаний в области оценочной деятельности. 

11.9.4.3. иных документов, запрошенных Страховщиком, необходимых для принятия решения о признании события страховым случаем и размере страхового возмещения. 

Примечание к п. 11.9: а) Перечень документов, предоставляемых Страхователем, может быть сокращен Страховщиком после получения письменного заявления о произошедшем событии. Справки о результатах расследования и иные документы, подтверждающие факт страхового случая Страховщик в праве получать самостоятельно. При этом Страхователь, по требованию Страховщика, обязан выдать представителю последнего соответствующую доверенность. б) Страховщик вправе начать процесс урегулирования убытка при предоставлении Страхователем первичных документов о наступлении события в том случае, если подано письменное заявление с описанием обстоятельств произошедшего события и ущерб ЗТС причинен в результате дорожнотранспортного происшествия, на место происшествия вызван аварийный комиссар и условиями настоящего Договора предусмотрен сбор документов в ГИБДД представителем Страховщика (выбрано соответствующее дополнительное условие). в) в случае, когда ущерб, причиненный ЗТС, наступил в результате падения инородных предметов (в том числе снега и льда), наружного повреждения кузова животными, повреждения электропроводки ЗТС грызунами или повреждения ЗТС предметами, вылетевшими из-под колес других транспортных средств, Страховщик вправе принять решение о страховой выплате на основании письменного отчета аварийного комиссара или иного уполномоченного представителя Страховщика 

11.10. В тех случаях, когда Страхователь не обратился в компетентные органы по факту причинения ущерба и не предоставил Страховщику документы из компетентных органов, подтверждающие факт причинения ущерба, а также причины и обстоятельства наступления события; или получение документов, подтверждающих факт причинения ущерба, а также причины и обстоятельства наступления события, оказалось невозможным по вине Страхователя, а также в тех случаях, когда содержание документов, представленных Страховщику (в том числе, выданных компетентными органами) не позволяет сделать однозначный вывод о причинах и обстоятельствах произошедшего события, то расчет страхового возмещения и страховая выплата производятся с соблюдением следующих условий: 

11.10.1. если дата наступления события не подтверждена документами из компетентных организаций, то датой наступления страхового случая является дата уведомления Страховщика о повреждении ЗТС (в том числе, по телефону Контакт-центра Страховщика или в Личном кабинете) или подачи письменного Заявления о страховом событии, обладающем признаками страхового случая (в зависимости от того, что наступило раньше); 

11.10.2. при механическом повреждении ветрового стекла страховое возмещение выполняется ремонтом или заменой ветрового стекла на аналогичное, которые производятся в соответствии с вариантом выплаты страхового возмещения, предусмотренным договором страхования (см. п. 11.16.1 настоящих Правил и п.10 Страхового полиса); 

11.10.3. если содержание документов, выданных компетентными органами, а равно проведенный осмотр, не позволяют сделать однозначный вывод о причинах и обстоятельствах произошедшего события и причиненного ущерба, то учету для целей страхового возмещения подлежат повреждения, определённые специалистом-трасологом как образованные одномоментно при заявленных причинах и обстоятельствах. 

11.10.4. для целей расчета и выплаты страхового возмещения не учитываются расходы на восстановление, а также демонтаж и монтаж, следующих элементов: 

11.10.4.1. наружных зеркал заднего вида и/или зеркальных элементов в случае их утраты 

11.10.4.2. элементов, установленных в салоне ЗТС, включая аудио-видеооборудование; 

11.10.4.3. дополнительного оборудования в случае его хищения; 

11.10.4.4. противоугонных устройств (как дополнительных, так и штатных); 

11.10.4.5. покрышек, колесных дисков, декоративных колпаков на колесах, грязезащитных брызговиков, щеток-стеклоочистителей. 

11.10.5. если оформление причин и обстоятельств произошедшего события проведено без участия уполномоченных на то сотрудников полиции в случаях и с соблюдением порядка, предусмотренных действующими нормативно-правовыми актами об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств, расчет страхового возмещения производится в соответствии с требованиями настоящих Правил. В этом случае максимальный размер страховой выплаты не может превышать сумму, предусмотренную для страховой выплаты по документам, оформленным без участия уполномоченных на то сотрудников компетентных органов, нормативноправовыми актами об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств. 

11.10.6. Типовые дополнительные условия страхования предусматривают условия расчета страхового возмещения, которые вправе выбрать Страхователь при заключении договора страхования, о чем прямо указывается в Страховом полисе.

11.11. По риску «УЩЕРБ» и/или при причинении ущерба по риску «ПОВРЕЖДЕНИЕ/УТРАТА ДОПОЛНИТЕЛЬНОГО ОБОРУДОВАНИЯ» величина ущерба признается равной стоимости выполнения ремонтно-восстановительных работ, которые требуется произвести в отношении поврежденного ЗТС и/или дополнительного оборудования, обеспечивающих устранение повреждений, возникших в результате наступления страхового случая, но не выше страховой суммы (лимита ответственности), установленной по договору страхования. 

11.12. В стоимость выполнения ремонтно-восстановительных работ включается: 

11.12.1. стоимость приобретения и доставки запасных частей; 

11.12.2. стоимость расходных материалов; 

11.12.3. стоимость выполнения ремонтных работ. 

11.13. Величина ущерба и причины его возникновения устанавливаются Страховщиком или сторонними организациями, предварительно согласованными со Страховщиком, путем проведения осмотра поврежденного ЗТС, а также на основании документов, полученных от компетентных органов и других организаций. 

11.14. Страховщик возмещает стоимость замененных элементов ЗТС по их действительной стоимости без учета износа, если иное не предусмотрено договором страхования. 

11.15. При обнаружении скрытых повреждений и дефектов, связанных с наступившим страховым случаем, выявленных в процессе ремонта ЗТС и/или дополнительного оборудования, Страхователь (Выгодоприобретатель) обязан до их устранения известить об этом Страховщика для составления им дополнительного акта осмотра. При несоблюдении Страхователем (Выгодоприобретателем) данной обязанности Страховщик вправе отказать в возмещении расходов по устранению скрытых повреждений и дефектов. 

11.16. Расчет страхового возмещения проводится без учета амортизационного износа. При определении размера страхового возмещения за основу принимаются счета ремонтных организаций. Выбор варианта из тех, которые определены при заключении договора страхования и указаны Страховом полисе, осуществляет Страхователь. 

11.16.1. При заключении договора страхования Страхователь выбирает условия выплаты страхового возмещения, которые учитываются при оценке риска и в расчете страховой премии, а также используются для организации устранения повреждений, полученных ЗТС в результате страхового случая, а именно: (для каждого условия выплаты, перечисленных в пп. 11.16.1.1 – 11.16.1.3 Правил, Страхователю предоставляется отдельный выбор условия выплаты на случай наступления только стекольного убытка или всех убытков, кроме стекольного убытка). 

11.16.1.1. «Ремонт СТО по выбору Страхователя» — ремонт ЗТС и оплата счетов СТО, находящейся в пределах региона основной эксплуатации ЗТС, и указанной Страхователем в письменном заявлении, но не более стоимости нормо-часа СТО специализирующейся на ремонте ТС марки, аналогичной ЗТС. При заключении договора страхования Страхователю предоставляется на выбор условие Ремонта/ замены лобового стекла «СТО по направлению Страховщика». 

11.16.1.2. «Ремонт СТО дилера по направлению Страховщика» — ремонт ЗТС и оплата счетов СТО официального дилера ЗТС, находящейся в пределах региона основной эксплуатации ЗТС и указанной Страховщиком в письменном направлении, с которой у Страховщика заключен договор о сотрудничестве. При заключении договора страхования Страхователю предоставляется на выбор условие Ремонта/ замены лобового стекла «СТО по направлению Страховщика». 

11.16.1.3. «Ремонт СТО по направлению Страховщика» — ремонт ЗТС и оплата счетов СТО, находящейся в пределах региона основной эксплуатации ЗТС, указанной Страховщиком в письменном направлении, с которой у Страховщика заключен договор о сотрудничестве. 

11.16.1.4. выплата страхового возмещения при повреждении застрахованного дополнительного оборудования производится только на основании счетов указанной Страховщиком в письменном направлении СТО, находящейся в пределах региона основной эксплуатации ЗТС, с которой у Страховщика заключен договор о сотрудничестве: В том случае, когда отсутствует техническая возможность выполнения ремонтновосстановительных работ, обеспечивающих устранение повреждений застрахованного дополнительного оборудования или стоимость их выполнения превышает 75% от действительной стоимости дополнительного оборудования, такое оборудование признается полностью уничтоженным и страховое возмещение выплачивается в пределах установленной договором страхования страховой суммы, но не более, чем действительная стоимость дополнительного оборудования на момент проведения расчета. Под действительной стоимостью дополнительного оборудования понимается цена, по которой аналогичное оборудование может быть приобретено и установлено Страховщиком (с учетом доставки в регион основной эксплуатации ЗТС и расходов на монтаж оборудования в ремонтной организации указанной Страховщиком). 

11.16.1.5. Независимо от выбранного варианта выплаты страхового возмещения размер страхового возмещения определяется исходя из стоимости элементов ЗТС, за которую они могут быть приобретены Страховщиком в регионе основной эксплуатации ЗТС, в следующих случаях: — повреждение (утрата) покрышек и/ или колесных дисков; — повреждение (утрата) зеркал заднего вида и/ или их зеркальных элементов; — повреждение (утрата) дополнительного оборудования; — повреждение (утрата) грязезащитных брызговиков или щеток стеклоочистителей. Страховое возмещение в перечисленных случаях выплачивается в натуральной форме. 

Примечание к п. 11.16: При выплате страхового возмещения Страхователь обязан уступить права на поврежденные элементы ЗТС, подлежащие замене в процессе ремонта ЗТС. 

Примечание к п. 11.16.1.: Основной регион эксплуатации ЗТС указывается в Анкете-Заявлении. При направлении ЗТС на ремонт Страховщик вправе выбрать СТО (в том числе СТО официального дилера), находящееся за пределами региона основной эксплуатации ЗТС, руководствуясь информацией о месте наступления страхового случая, заявлением Страхователя и экономической целесообразностью проведения ремонта в регионе ином, чем регион основной эксплуатации ЗТС. 

11.16.2. При повреждении (утрате) элементов ЗТС в сумму страхового возмещения не включается стоимость: 

11.16.2.1. работ, материалов и запасных частей для устранения повреждений, не вызванных страховым случаем или не согласованных в Акте осмотра поврежденного ЗТС, или в согласованном в соответствии с п. 11.15 настоящих Правил дополнительным перечнем работ, деталей и материалов; 

11.16.2.2. замены элементов ЗТС при их замене вместо ремонта, если такой ремонт экономически целесообразен и путем ремонта элемент ЗТС может быть восстановлена с одновременным предоставлением технической гарантии ремонтной организацией; 

11.16.2.3. замены кузова вместо его ремонта, если такой ремонт технически выполним и экономически целесообразен с одновременным предоставлением технической гарантии ремонтной организацией; 

11.16.2.4. материалов и работ, связанных с полной или наружной окраской всего кузова, если окраске при ремонте подлежит менее 50 % окрашиваемой поверхности (при этом Страховщик возмещает стоимость материалов и работ, связанных с окраской только тех элементов, окраска которых действительно необходима); 

11.16.2.5. замены или ремонта (в том числе покраски) повреждений, полученных в результате повседневной эксплуатации ЗТС, а именно: — естественного износа элементов, потертости на поверхности элементов и деформации на кромках элементов или в местах соприкосновения различных элементов; — эксплуатационных дефектов элементов в виде любых точечных (локальных) нарушений ЛКП (в том числе с отслаиванием покрытия); — эксплуатационных дефектов в виде сколов (выщербин) стекол, рассеивателей фар, фонарей или указателей поворотов ЗТС диаметром менее 2 (двух) миллиметров и не имеющих растрескивания кромок. 

11.16.2.6. регламентных работ и технического обслуживания ЗТС; 

11.16.2.7. регулировочных и заправо-смазочных работ, не связанных с устранением повреждений, вызванных страховым случаем; 

11.16.2.8. работ, материалов и запасных частей, связанных с реконструкцией или переоборудованием ЗТС, ремонтом или заменой отдельных элементов ЗТС вследствие их износа или технического брака; 

11.16.2.9. ремонта или замены поврежденных (утраченных) элементов аудио/видеооборудования ЗТС, если в результате наступления страхового случая утрачены съемные панели от указанного оборудования; 

11.16.2.10. ремонта или замены поврежденных (утраченных) элементов ЗТС, которые не входят в перечень штатной комплектации ЗТС и не застрахованы по риску «ПОВРЕЖДЕНИЕ/ УТРАТА ДОПОЛНИТЕЛЬНОГО ОБОРУДОВАНИЯ»;

Примечание к п. 11.16.2.9: если к моменту наступления страхового случая поврежденные (утраченные) элементы ЗТС были установлены вместо предусмотренных штатных элементов ЗТС, то сумма страхового возмещения не может превышать стоимость ремонта или замены тех элементов ЗТС, которые предусмотрены на этих местах штатной комплектацией ЗТС. 

11.16.2.11. ремонта или замены поврежденных (утраченных) элементов ЗТС, не входящих в перечень штатной комплектации ЗТС в том случае, если такие элементы ЗТС не указаны в соответствующем перечне Анкеты-Заявления или если соответствующие лимиты ответственности по риску «ПОВРЕЖДЕНИЕ/ УТРАТА ДОПОЛНИТЕЛЬНОГО ОБОРУДОВАНИЯ» не указаны в Полисе или исчерпаны предыдущими выплатами; 

11.16.2.12. материалов и работ, связанных с восстановлением, заменой или перепрограммированием замков, ключей, меток или брелоков от ПУУ, установленных на ЗТС дополнительно к штатному оборудованию, если эти работы вызваны кражей или потерей ключей, меток или брелоков, даже если дополнительные ПУУ застрахованы по договору страхования;

11.16.2.13. материалов и работ, связанных с восстановлением, заменой или перепрограммированием штатных замков и ключей от ЗТС, а также ключей, меток или брелоков от штатных ПУУ, если эти работы вызваны потерей ключей, меток или брелоков. 

11.16.2.14. работ, материалов и запасных частей, связанных с восстановлением повреждений, вызванных увеличением ущерба в связи с несвоевременной передачей ЗТС на СТО. 

11.16.2.15. замены элементов ЗТС на более дорогие при возможности замены на менее дорогие сертифицированные элементы на той же СТО; 

Примечание к п. 11.16.2: необходимость, объем, стоимость и экономическая целесообразность действий, указанных в пп. 11.16.2.2 – 11.16.2.14, технология и качество работ определяются в соответствии с действующими законодательными актами и нормативными правовыми актами, утвержденными органами исполнительной власти. 

11.17. Если, в результате страхового случая, ЗТС утратило возможность передвигаться своим ходом, то Страховщик возмещает Страхователю расходы, произведенные для транспортировки (эвакуации) ЗТС от места, где непосредственно произошел страховой случай, к месту ремонта или к месту стоянки, указанному Страхователем. Если страховой случай произошел в период с 21.00 до 09.00 (по местному времени) и ЗТС не могло передвигаться своим ходом, Страховщик оплачивает расходы на две эвакуации, а именно: транспортировку к месту стоянки от места, где непосредственно произошел страховой случай, и от места стоянки к согласованному со Страховщиком месту ремонта. Размер возмещаемых расходов на эвакуацию ЗТС входит в состав подлежащих возмещению убытков и в любом случае не может превышать 6500 (Шесть тысяч пятьсот) руб. по каждому страховому случаю, если иное не предусмотрено договором страхования. Для расследования обстоятельств страхового случая Страховщик вправе привлекать аварийного комиссара, обязанности которого могут предусматривать, в частности: выезд на место ДТП, проведение фотосъемки места ДТП и ЗТС участников ДТП, составление акта осмотра поврежденных транспортных средств и другого имущества на месте ДТП, получение необходимых документов о ДТП, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ, когда для этого требуется личное присутствие участника ДТП в компетентных органах. 

По риску «УЩЕРБ» на условиях «ПОЛНАЯ ГИБЕЛЬ» 

11.18. ПОЛНОЙ ГИБЕЛЬЮ признается такое состояние ЗТС, при котором: 

11.18.1. полученные в результате одного или нескольких страховых случаев повреждения не могут быть устранены по техническим причинам или проведение ремонтно-восстановительных работ запрещено действующими техническими регламентами (нормативами), а также в том случае, когда даже после восстановления эксплуатация ЗТС по прямому (первоначальному) назначению запрещена или невозможна (ПОЛНАЯ КОНСТРУКТИВНАЯ ГИБЕЛЬ); 

11.18.2. стоимость выполнения ремонтно-восстановительных работ для восстановления от повреждений в результате одного или нескольких страховых случаев превышает расчетную величину, определяемую по следующей формуле: РВ = (ССр х 0,75), где РВ – расчетная величина признания полной гибели; CCр – расчетная страховая сумма по риску «Ущерб», рассчитанная на момент наступления страхового случая в соответствии с п.5.8 настоящих Правил; Стоимость ремонтно-восстановительных работ определяется на основании заключения независимой экспертной (оценочной) организации или счета СТО (в обоих случаях — по направлению Страховщика). Соглашением сторон может быть предусмотрен другой способ определения стоимости ремонтно-восстановительных работ. По факту наступления полной гибели ЗТС Страховщиком в сроки, предусмотренные п. 11.3 – 11.4 настоящих Правил, составляется дополнительное соглашение. Дата подписания дополнительного соглашения Страхователем является датой установления факта полной гибели ЗТС. Состояние полной гибели 

11.19. При полной гибели ЗТС страховое возмещение выплачивается в размере расчетной страховой суммы, уменьшенной на величину максимальной продажной стоимости ЗТС, предусмотренных договором франшиз и неоплаченных страховых взносов: 

11.19.1. Если иное не предусмотрено соглашением сторон, максимальная продажная стоимость ЗТС устанавливается посредством проведения Страховщиком торгов, в том числе на специализированных электронных торговых площадках, по результатам которых в срок не более 30 дней с момента установления факта полной гибели ЗТС формируется обязательное к исполнению ценовое предложение о приобретении ЗТС. 

11.19.2. При отказе Страхователя (Выгодоприобретателя) от необремененных прав на ЗТС в пользу Страховщика возмещение выплачивается в размере расчетной страховой суммы с учетом предусмотренных договором франшиз и неоплаченных страховых взносов. Отказ от прав на ЗТС считается совершенным после передачи ЗТС на реализацию в указанный Страховщиком комиссионный магазин по полученной Страховщиком в результате торгов максимальной продажной стоимости с поручением перевода вырученной от продажи суммы на расчетный счет Страховщика. 

11.19.3. При полной гибели ЗТС страховые выплаты по рискам «ПОВРЕЖДЕНИЕ/ УТРАТА ДОПОЛНИТЕЛЬНОГО ОБОРУДОВАНИЯ» не производятся. 

11.19.4. После выплаты страхового возмещения действие договора прекращается, пересчет страховой премии к возврату не производится. 

11.19.5. Повреждения ЗТС, заявленные до страхового случая (первого случая, если к состоянию полной гибели привели несколько последовательно произошедших страховых случаев), вызвавшего полную гибель ЗТС, подлежат страховому возмещению в размере, не превышающем фактически понесенных и документально подтвержденных восстановительных расходов. Страхователь (Выгодоприобретатель) обязан предъявить ЗТС на осмотр Страховщику после восстановления, если представленные документы не подтверждают проведенный восстановительный ремонт. В случае отказа Страхователя (Выгодоприобретателя) предъявить восстановленное ЗТС выплата страхового возмещения не производится.

11.20. Если в силу предусмотренных законодательством РФ обстоятельств имеются ограничения по отчуждению ЗТС, то страховое возмещение выплачивается в размере расчетной страховой суммы, уменьшенной на величину максимальной продажной стоимости ЗТС (стоимость ЗТС определяется посредством проведения Страховщиком торгов), предусмотренных договором франшиз и неоплаченных страховых взносов. 

11.21. Выплата страхового возмещения по риску «УЩЕРБ» на условиях «ПОЛНАЯ ГИБЕЛЬ» ЗТС производится за вычетом стоимости восстановительного ремонта по поврежденным или утраченным деталям и агрегатам, повреждение или утрата которых не имеет отношения к страховому случаю (например, при разукомплектовании ЗТС в процессе хранения после страхового случая и т.п.). 

11.22. При признании события страховым случаем по риску «УЩЕРБ» на условии «ПОЛНАЯ ГИБЕЛЬ» страховые выплаты по рискам «ПОВРЕЖДЕНИЕ/ УТРАТА ДОПОЛНИТЕЛЬНОГО ОБОРУДОВАНИЯ» не производятся. 

11.23. После выплаты страхового возмещения по риску «УЩЕРБ» на условиях «ПОЛНАЯ ГИБЕЛЬ», действие договора страхования прекращается, возврат страховой премии не производится. 

По риску «ХИЩЕНИЕ/ УГОН» и/или в случае хищения элементов ЗТС 

11.24. Для принятия Страховщиком решения о признании случая страховым и выплаты страхового возмещения по риску «ХИЩЕНИЕ/ УГОН» Страхователь (Выгодоприобретатель) обязан: 

11.24.1. Заявить о событии, имеющем признаки страхового случая, в порядке, установленном п. 11.2 настоящих Правил; 

11.24.2. Приложить к заявлению, предусмотренному п. 11.2.3 настоящих Правил письменные объяснения обстоятельств происшествия; 

11.24.3. Передать Страховщику в течение 3 (трех) рабочих дней с момента обращения в компетентные органы: 11.24.3.1. подтверждение органа МВД РФ об обращении Страхователя (владельца) ЗТС по факту его хищения (талон-уведомление);

11.24.3.2. подлинник Паспорта транспортного средства (Паспорта самоходной машины) 

11.24.3.3. подлинник Свидетельства о регистрации транспортного средства 

11.24.3.4. подлинники всех доверенностей, выданных на право управления и/или распоряжения ЗТС (или письменное заявление о факте, времени и месте выдачи и местонахождении таких доверенностей); 

11.24.3.5. полные комплекты ключей от замка зажигания, багажника, любых дверей, любых люков ЗТС, которыми оно было оснащено; 

11.24.3.6. полные комплекты любых активных или пассивных активаторов, любых средств поиска или противодействия хищению (угону) ЗТС (ключей, пультов управления, брелоков, карточек, метоктранспондеров и т.п.), которыми было оснащено ЗТС; 

11.24.3.7. подлинник документа, подтверждающего изъятие правоохранительными органами перечисленных в настоящем пункте предметов и/или документов, если такое изъятие имело место. 

11.24.4. Передать Страховщику надлежащим образом оформленную копию постановления о возбуждении уголовного дела по факту хищения (угона) ЗТС; Примечание к п. 11.24.4: если какие-либо предметы (документы), указанные в п. 11.24.3 настоящих Правил, были похищены непосредственно перед моментом хищения ЗТС, это обстоятельство должно быть указано в постановлении о возбуждении уголовного дела по факту хищения ЗТС; 

11.24.5. Если иное не предусмотрено договором страхования, заключить со Страховщиком договор, в соответствии с которым на Страхователя (Выгодоприобретателя) возлагается обязанность в случае обнаружения похищенного ЗТС оформить его отчуждение в собственность Страховщика (с оформлением соответствующих доверенностей), либо вернуть полученное страховое возмещение. 

11.25. Страховщик вправе сократить вышеизложенный перечень документов, а также затребовать у Страхователя дополнительные документы, если с учетом конкретных обстоятельств их отсутствие делает невозможным установление факта наступления страхового случая и определение размера убытка. 

11.26. Для принятия Страховщиком решения о признании случая страховым и выплаты страхового возмещения в случае хищения элементов ЗТС без хищения (угона) ЗТС Страхователь обязан: 

11.26.1. Заявить о событии, имеющем признаки страхового случая, в порядке, установленном в п. 11.2 настоящих Правил; 

11.26.2. Передать Страховщику подлинники или надлежащим образом оформленные копии следующих документов: 

11.26.2.1. справка по установленной форме, подтверждающая факт обращения в ОВД; 

11.26.2.2. копии постановления о возбуждении уголовного дела по факту противоправных действий третьих лиц; 

11.26.2.3. иные документы, запрошенные Страховщиком, необходимые для принятия решения о признании события страховым случаем и размере страхового возмещения. 

11.26.3. Передать Страховщику съемную панель от головного аудио/видео или иного устройства, застрахованного как дополнительное оборудование, при хищении самого головного аудио/видео или иного устройства из ЗТС. 

11.27. По риску «ХИЩЕНИЕ/ УГОН» страховое возмещение выплачивается в размере расчетной страховой суммы, рассчитанной на дату наступления страхового случая в соответствии с п. 5.8 настоящих Правил, за вычетом, безусловных франшиз и подлежащих оплате (неоплаченных) страховых взносов. Размер страхового возмещения по риску «ХИЩЕНИЕ/ УГОН» не может превышать стоимость ЗТС в месте его нахождения на дату наступления страхового случая. При признании события страховым случаем по риску «ХИЩЕНИЕ/ УГОН» страховые выплаты в рамках риска «ПОВРЕЖДЕНИЕ/ УТРАТА ДОПОЛНИТЕЛЬНОГО ОБОРУДОВАНИЯ» не производятся. 

11.28. После выплаты страхового возмещения по риску «ХИЩЕНИЕ/ УГОН» действие договора страхования прекращается, возврат страховой премии не производится. Если наступление страхового случая привело к утрате ЗТС в результате хищения (угона), то страховое возмещение по другим страховым случаям, произошедшим с ЗТС и заявленным ранее, выплачивается только в размере понесенных Страхователем (Выгодоприобретателем) и документально подтвержденных расходов, вызванных наступлением таких страховых случаев. 

По риску «ГРАЖДАНСКАЯ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ» 

11.29. В случае причинения лицом, допущенным к управлению ЗТС, в результате ДТП вреда жизни, здоровью и/или имуществу третьих лиц вследствие управления ЗТС Страхователь (лицо, допущенное к управлению) обязан: 

11.29.1. Заявить о событии, имеющем признаки страхового случая, в порядке, установленном п. 11.2 настоящих Правил; 

11.29.2. Незамедлительно, но в любом случае не позднее 5 (пяти) рабочих дней известить в письменной форме Страховщика обо всех требованиях имущественного характера, предъявленных к Страхователю, в связи со страховым случаем, с момента получения таких требований; 

11.29.3. В ходе рассмотрения Страховщиком требований Потерпевших лиц предпринимать все меры к тому, чтобы обеспечить участие Страховщика в осмотре поврежденного имущества, оценке причиненного вреда, в судебных и других инстанциях; 

11.29.4. Предоставить все затребованные Страховщиком документы в зависимости от характера страхового случая, подтверждающие факт и обстоятельства наступления страхового случая, а также размер причиненного вреда; Обязанности Страхователя по предоставлению документов, указанных в настоящем пункте, могут быть исполнены Потерпевшими лицами. 

11.30. Величина страхового возмещения определяется Страховщиком на основании документов, подтверждающих факт причинения и размер ущерба, в соответствии с действующим законодательством РФ. Возмещению подлежит только та часть причиненного третьим лицам в результате страхового случая ущерба, которая превышает размер страховых сумм, установленных для события, соответствующего произошедшему, законом «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» № 40-ФЗ от 25.04.2002 г. (c изменениями и дополнениями). 

11.31. В сумму страхового возмещения включаются расходы по возмещению вреда, причиненного Потерпевшим лицам, имеющим право на возмещение в соответствии с законодательством РФ или иного государства, включенного договором страхования в территорию страхования. 

11.32. В случае причинения вреда здоровью Потерпевшего лица или его смерти подлежат возмещению следующие расходы: 

11.32.1. заработок, которого Потерпевшее лицо лишилось вследствие временной или постоянной утраты общей трудоспособности (инвалидности) в результате причиненного увечья или иного повреждения здоровья; 

11.32.2. дополнительные расходы, необходимые для восстановления здоровья (на лечение, дополнительное питание, приобретение лекарств, протезирование, посторонний уход, санаторнокурортное лечение, при условии, что они были предписаны лечащим врачом); 

11.32.3. часть заработка, которого в случае смерти Потерпевшего лица лишились нетрудоспособные лица, состоящие на иждивении или имевшие право на получение от него содержания; 

11.32.4. фактически понесенные расходы на погребение в пределах 5% от страховой суммы, установленной договором страхования. 

11.33. Размер страховой выплаты в случае причинения вреда имуществу Потерпевшего лица определяется: 

11.33.1. в случае полной гибели имущества Потерпевшего — в размере действительной стоимости утраченного имущества на день наступления за вычетом износа и стоимости ликвидных остатков. Установление факта полной гибели имущества потерпевшего производится по правилам, нормативам и методикам, предусмотренными законодательством об Обязательном страховании ответственности владельцев транспортных средств (в редакции на дату подачи письменного заявления о наступлении страхового случая); 

11.33.2. в случае повреждения имущества Потерпевшего — в размере расходов, необходимых для приведения имущества в состояние, в котором оно находилось до наступления страхового случая (восстановительных расходов). При повреждении транспортного средства — возмещаемые восстановительные расходы определяются в соответствии с требованиями «Единой методики определения размера расходов на восстановительный ремонт в отношении поврежденного транспортного средства» (Положение Банка России от 19.09.2014 г., № 432-П). В отношении недвижимого имущества — восстановительные расходы оплачиваются исходя из средних цен, сложившихся в регионе регистрации поврежденного имущества. При определении размера восстановительных расходов учитывается износ имущества (элементов ЗТС), заменяемых при восстановительном ремонте. Размер указанных расходов при урегулировании претензий в досудебном порядке может определяться соглашением Страховщика и лица, предъявившего претензию, при участии Страхователя (Выгодоприобретателя). 

11.33.3. при причинении вреда имуществу Потерпевший (Собственник поврежденного имущества) в течение пяти рабочих дней с даты подачи заявления о страховой выплате и прилагаемых к нему документов обязан представить поврежденное транспортное средство (не ЗТС) или его остатки для осмотра и экспертного исследования в порядке, предусмотренном законодательством об Обязательном страховании ответственности владельцев транспортных средств (в редакции на дату подачи письменного заявления о наступлении страхового случая). Невыполнение обязанности по представлению поврежденного имущества к осмотру в согласованную Страховщиком дату и нарушение соответствующего порядка влекут последствия, аналогичные тем, которые предусмотрены законодательством об Обязательном страховании ответственности владельцев транспортных средств (в редакции на дату подачи письменного заявления о наступлении страхового случая). 

11.34. Расходы, произведенные Страхователем (Выгодоприобретателем) в целях уменьшения убытков, подлежащих возмещению Страховщиком, определяются в порядке, установленном Гражданским кодексом РФ. 

11.35. Расходы Страхователя (Выгодоприобретателя) на ведение в судебных органах дел по страховым случаям, подлежат возмещению Страховщиком, если указанные расходы были произведены во исполнение письменных указаний Страховщика или с его письменного согласия. 

11.36. Общая сумма возмещения, выплачиваемая Страховщиком (включая расходы Страхователя по удовлетворению обоснованных требований Потерпевших лиц, расходы Страхователя (Выгодоприобретателя) по ведению в судебных органах дел по предполагаемым страховым случаям, прочие расходы, предусмотренные настоящими Правилами) не может превышать установленную договором страхования страховую сумму по риску «ГРАЖДАНСКАЯ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ». 

11.37. При признании обоснованности заявленных Страхователю требований Потерпевших лиц о возмещении причиненного им ущерба, Страховщик признает случай страховым и выплачивает Потерпевшим лицам страховое возмещение в порядок и сроки, предусмотренные настоящими Правилами. 

По риску «НЕСЧАСТНЫЙ СЛУЧАЙ» 

11.38. Для принятия Страховщиком решения о признании случая страховым и выплаты страхового возмещения по риску «НЕСЧАСТНЫЙ СЛУЧАЙ» Страхователь (Выгодоприобретатель, застрахованное лицо) обязан: 

11.38.1. Заявить о событии, имеющем признаки страхового случая, в порядке, установленном п. 11.2 настоящих Правил. 11.38.2. Передать Страховщику подлинники или надлежащим образом оформленные копии следующих документов: 

11.38.2.1. заключение о медицинском освидетельствовании лица, управлявшего ЗТС в момент наступления ДТП, 11.38.2.2. протокол и постановление об административном правонарушении (если таковые оформлялись); 

11.38.2.3. постановление о возбуждении (отказе в возбуждении) уголовного дела по факту противоправных действий третьих лиц, если таковые оформлялись; 

11.38.2.4. справку или выписку из истории болезни из лечебно-профилактического учреждения, где Застрахованное лицо проходило лечение; 

11.38.2.5. заключение МСЭК об установлении группы инвалидности; 

11.38.2.6. в случае смерти Застрахованного лица его законные наследники представляют также нотариально заверенные копии свидетельства о праве на наследство и свидетельства о смерти Застрахованного лица. 

11.39. Порядок расчета страхового возмещения для каждого Застрахованного лица, пострадавшего в результате страхового случая: 

11.39.1. Доля от общей страховой суммы для каждого пострадавшего Застрахованного лица определяется в размере:  40% от общей страховой суммы — если в результате страхового случая пострадало одно Застрахованное лицо;  35% от страховой суммы на каждого пострадавшего — если в результате страхового случая пострадало два Застрахованных лица; равными долями между пострадавшими Застрахованными лицами — если в результате страхового случая пострадало три и более Застрахованных лица. 

11.39.2. В зависимости от степени ограничения жизнедеятельности пострадавшего Застрахованного лица, обусловленного стойким расстройством функций организма, возникшего в результате наступления страхового случая по риску «НЕСЧАСТНЫЙ СЛУЧАЙ», страховая выплата производится в размере:  100% от доли пострадавшего Застрахованного лица в общей страховой суммы — если установлена 1-я группа инвалидности; 75% от доли пострадавшего Застрахованного лица в общей страховой суммы — если установлена 2-я группа инвалидности или категория «ребенок-инвалид»; 50% от доли пострадавшего Застрахованного лица в общей страховой суммы — если установлена 3-я группа инвалидности; 

11.39.3. В случае смерти Застрахованного лица в результате страхового случая по риску «НЕСЧАСТНЫЙ СЛУЧАЙ» страховая выплата производится в размере установленной для этого Застрахованного лица доли от общей страховой суммы. Выплата осуществляется наследникам Застрахованного лица в установленном законом порядке. 

По риску «ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ РАСХОДЫ» 

11.40. Страховщик возмещает разумные, фактически понесенные и документально подтвержденные непредвиденные дополнительные расходы. 

11.41. Для принятия Страховщиком решения о признании случая страховым и выплаты страхового возмещения по риску «ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ РАСХОДЫ» Страхователь (Выгодоприобретатель) обязан: 

11.41.1. Заявить о событии, имеющем признаки страхового случая, в порядке, установленном п. 11.2 настоящих Правил. 

11.41.2. Передать Страховщику подлинники или надлежащим образом оформленные копии следующих документов: 

11.41.2.1. заказ-наряды, запросы, счета на оплату, квитанции об оплате соответствующих дополнительных расходов. 

11.42. Общая сумма выплат по всем страховым случаям не может превысить страховую сумму, установленную договором страхования. По каждому риску общая сумма выплат по всем страховым случаям не может превышать страховую сумму, установленную договором страхования в отношении соответствующего риска. 

Особенности урегулирования страховых случаев по рискам «УЩЕРБ», «ПОВРЕЖДЕНИЕ/УТРАТА ДОПОЛНИТЕЛЬНОГО ОБОРУДОВАНИЯ», «НЕСЧАСТНЫЙ СЛУЧАЙ» и «ХИЩЕНИЕ/ УГОН» в случае их наступления за пределами территории РФ (если это предусмотрено договором страхования) 

11.43. При наступлении события, имеющего признаки страхового случая, за пределами РФ для принятия Страховщиком решения о признании случая страховым и выплаты страхового возмещения Страхователь (Выгодоприобретатель) обязан: 

11.43.1. Совершить действия, предусмотренные законодательством страны, на территории которой произошло событие, и положениями настоящих Правил, регламентирующими порядок взаимоотношения сторон при наступлении страхового случая. 

11.43.2. Уведомить Страховщика любым доступным способом (телефон, телеграф, факс) о наступлении страхового случая по рискам «УЩЕРБ» и «ХИЩЕНИЕ/ УГОН» в течение 24 часов с момента его наступления, либо с момента, когда указанное лицо узнало, либо должно было узнать о наступлении страхового случая. 

11.43.3. Подать Страховщику письменное Заявление о страховом событии, обладающем признаками страхового случая, установленного и утвержденного Страховщиком образца по рискам «УЩЕРБ», «ПОВРЕЖДЕНИЕ/ УТРАТА ДОПОЛНИТЕЛЬНОГО ОБОРУДОВАНИЯ» «НЕСЧАСТНЫЙ СЛУЧАЙ» — в течение 10-и (десяти) рабочих дней, по риску «ХИЩЕНИЕ/ УГОН» — в течение 3-х (трех) рабочих дней после своего возвращения на территорию РФ. Страховщик вправе потребовать предоставления документов, подтверждающих момент возвращения на территорию РФ. 

11.43.4. Приложить к Заявлению о страховом событии подлинники или надлежащим образом оформленные копии следующих документов: 

11.43.4.1. В случае причинения повреждений ЗТС по риску «УЩЕРБ» и/или «ПОВРЕЖДЕНИЕ/УТРАТА ДОПОЛНИТЕЛЬНОГО ОБОРУДОВАНИЯ»: 

11.43.4.1.1 документ (справка, протокол и т.п.) о произошедшем событии из компетентных органов (компетентных органов) по форме, установленной на территории страны, где произошел страховой случай, с указанием повреждений, полученных транспортным средством, участников происшествия; 

11.43.4.1.2 составленного независимым экспертом в присутствии заинтересованных сторон акта осмотра, содержащего фотографические изображения, качество и количество которых позволяет идентифицировать поврежденное либо остатки погибшего имущества; 

11.43.4.1.3 калькуляции восстановительного ремонта ЗТС; 

11.43.4.1.4 копии документа, подтверждающую право эксперта проводить оценку величины убытка, возникшего в результате повреждения автомобильной техники; 

11.43.4.1.5 оригиналы финансовых документов, подтверждающих: стоимость приобретения запасных частей, стоимость расходных материалов, стоимость выполнения работ и сопутствующих услуг (с деталировкой по позициям). 

11.43.4.2. При наступлении страхового случая по риску «ХИЩЕНИЕ/ УГОН»: документа по форме, установленной на территории страны, где произошел страховой случай, из компетентных органов (компетентных органов) подтверждающего факт угона (хищения) и факт возбуждения уголовного дела. 

11.43.5. Документы, указанные в п. 11.43.4 настоящих Правил, должны быть (за счет Страхователя) переведены на русский язык и соответствующим образом оформлены (копии — нотариально заверены, легализованы или проставлен апостиль). 

11.43.6. При наличии виновного лица обеспечить Страховщику возможность предъявления к нему суброгационного иска в соответствии с разделом 15 настоящих Правил. 

11.44. Страховщик после получения всех необходимых документов, предоставленных в соответствии с п. 11.43 настоящих Правил, вправе провести их проверку, направив запросы в соответствующие компетентные органы. 

11.45. Оплата услуг независимой экспертизы по осмотру транспортного средства, составлению калькуляции, фотосъемке производится Страхователем. При признании события страховым случаем, Страховщик производит в соответствии с условиями договора страховую выплату, включая в сумму выплаты указанные затраты Страхователя. 

11.46. При направлении Страховщику Заявления о страховом событии, обладающем признаками страхового случая, после авторизации заявителя в Личном кабинете на сайте Страховщика по логину и паролю, полученным через авторизацию на портале ЕСИА или по паспорту в офисе Страховщика, такое заявление, подписанное простой электронной подписью (в том числе используемой при работе с ЕСИА) и размещенное в Личном кабинете, признается электронным документом, равнозначным документу на бумажном носителе, подписанному собственноручной подписью Страхователя. Любой письменный запрос или уведомление, или сообщение или требование Страховщика, направленное Страховщиком с помощью СМС или электронной почты на контактные данные , указанные для этих целей в Заявлении о страховом событии, и размещенные Страховщиком в Личном кабинете Страхователя на сайте Страховщика, признается электронным документом, равнозначным документу на бумажном носителе, подписанным собственноручной подписью Страховщика. Датой уведомдения является дата размещения соответствующей информации в Личном кабинете. 

12. Оговорки о не страховых случаях 

12.1. Не является страховым случаем утрата или повреждение ЗТС вследствие: 

12.1.1. наступления рисков, не предусмотренных пунктом 4.3. Правил и договором страхования; 

12.1.2. неисполнения (ненадлежащего исполнения) Страхователем (Выгодоприобретателем) принятых перед контрагентом обязательств, равно как неисполнение ненадлежащее исполнение) контрагентом Страхователя (Выгодоприобретателя) обязательств перед Страхователем (Выгодоприобретателем), как например при отчуждении (передаче) ЗТС в рамках исполнения заключенного гражданско-правового договора (аренды, проката, дарения и пр.), за исключением случаев мошеннических действий со стороны контрагента Страхователя, получивших соответствующую квалификацию в рамках уголовного производства. 

12.1.3. естественного износа элементов ЗТС; 

12.1.4. воздействия ядерного взрыва, радиационного или биологического заражения; 

12.1.5. действий животных, находящихся или перевозимых в кабине (салоне, багажнике или кузове) ЗТС; 

12.1.6. брака, допущенного при изготовлении, обслуживании или ремонте ЗТС; 

12.1.7. попадания посторонних предметов, веществ, дождевой и талой воды и иных жидкостей в салон и во внутренние полости несущих или навесных элементов кузова, иных элементов ЗТС; 

12.1.8. попадания жидкости или других веществ во впускной трубопровод воздухозаборника, приведшего к возникновению гидравлического удара (-ов) в цилиндре(-ах) двигателя; 

12.1.9. использования некачественных или не соответствующих техническим требованиям горючесмазочных и иных жидкостей, материалов или отдельных элементов ЗТС а также повреждения лакокрасочного покрытия или элементов ЗТС в результате применения моющих и специальных составов при мытье или химической чистке ЗТС; Примечание к пп. 12.1.6–12.1.9: при наступлении перечисленных событий, причины возникновения ущерба должны быть подтверждены заключением независимой экспертной организации. 

12.1.10. смещения багажа или груза, перевозимого ЗТС, в т.ч. в находящегося в составе с ним прицепе (полуприцепе), если такое смещение не было вызвано страховым случаем; 

12.1.11. проведения технического обслуживания, дооборудования или ремонта ЗТС (в частности, но, не ограничиваясь — подъем ТС на домкрате, замена колеса, монтаж или демонтаж дополнительного оборудования); 

12.1.12. действий Страхователя (Выгодоприобретателя), лиц, допущенных к управлению ЗТС, пассажиров, а также лиц, в распоряжение которым передано ЗТС, если указанные лица такими действиями непосредственно повредили элементы ЗТС, расположенные в салоне, багажном отделении, кузове или подкапотном пространстве ЗТС; Примечание к пп. 12.1.11 и 12.1.12: исключения не применяются в тех случаях, когда ЗТС было передано для ремонта или обслуживания в ремонтную (сервисную) организацию, при условии, что такая передача была осуществлена с соблюдением утвержденных Постановлением Правительства РФ «Правил оказания услуг (выполнения работ) по техническому обслуживанию и ремонту автомототранспортных средств», а именно: заключен договор на выполнение работ по ремонту в письменной форме. 

12.1.13. эксплуатации ЗТС с внесенными в его конструкцию изменениями (в частности, но, не ограничиваясь — в рулевое управление, тормозную систему, систему питания, колесные диски, автопокрышки, силовые агрегаты, остекление (нормы установлены действующими государственными стандартами), приборы световой сигнализации и др.) без разрешения ГИБДД МВД РФ или иных органов, определяемых Правительством РФ (если такое разрешение необходимо), если наступление события состоит в причинной связи с внесенными изменениями; 

12.1.14. события, произошедшего вследствие нарушения предусмотренного законом, подзаконными актами запрета на эксплуатацию ЗТС в том числе запрета, обусловленного наличием технической неисправности ЗТС; 12.1.15. погрузки ЗТС на другое ТС (выгрузкой с него) или причиненный ЗТС в период перевозки на другом ТС; Примечание к п. 

12.1.15: исключение применяется только в том случае, если погрузка/выгрузка или перевозка осуществлялись без заключения письменного возмездного договора об оказании таких услуг. 

12.3.16. неосторожного обращения с огнем, а равно курения, совершенного лицами, перечисленными в пп. 1.5.2 и 1.5.3 настоящих Правил; 

12.1.17. постепенного (продолжительного во времени) воздействия на ЗТС вредных факторов (включая, но, не ограничиваясь: дым, копоть, пыль, другие агрессивные, опасные или вредные вещества животного, растительного или техногенного происхождения); 

12.1.18. нарушения правил буксировки ЗТС, установленных Правилами дорожного движения РФ; 

12.1.19. использования ЗТС в соревнованиях, испытаниях, для обучения вождению без письменного согласования со Страховщиком; 

12.1.20. вследствие или в период перевозки пассажиров или грузов за плату или вознаграждение; 

12.1.21. использования ЗТС для любого рода строительных или иных специальных работ за пределами дорог общего пользования, 

12.1.22. использования ЗТС на акватории или на льду естественных и искусственных водоемов (морей, заливов, озер, прудов, рек, ручьев, болот, карьеров, пожарных водоемов и т.п.), а также на берегах таких водоемов, не являющихся частью дороги; 

Примечание к п. 12.1.22: исключение не применяется, если использование ЗТС происходит на таких участках замерзших водоемов, на которых компетентными органами разрешено дорожное движение («зимниках»). 

12.1.23. эксплуатации ЗТС с нарушение сроков прохождения государственного технического осмотра, если наступление события состоит в причинной связи с неудовлетворительным техническим состоянием ЗТС; 

12.1.24. вследствие или в период передачи ЗТС в аренду, прокат или залог без письменного согласования со Страховщиком; 

12.1.25. нарушения Страхователем, Выгодоприобретателем или лицом, допущенным к управлению ЗТС, правил перевозки и хранения огнеопасных (взрывоопасных) веществ (предметов), требований безопасности при перевозке грузов; 

12.1.26. участия ЗТС в проведении экспертиз или действий, проводимых в порядке производства уголовного (гражданского, административного) дела; 

12.1.27. вредоносного события, наступившего в период, когда: 

12.1.27.1. ЗТС не состояло на регистрационном учете в государственных органах РФ и при этом Страхователь не выполнил обязанность, предусмотренную п. 9.1 настоящих Правил; 

12.1.27.2. страхование не действовало; 

12.1.27.3. ЗТС управлялось лицом, не имеющим права на управление ЗТС (водительского удостоверения соответствующей категории или законного права (полномочий)); 

12.1.27.4 ЗТС управлялось лицом, находившимся на момент ДТП в состоянии любой формы алкогольного, наркотического или токсического опьянения или под воздействием медикаментозных препаратов, применение которых противопоказано при управлении ТС, и/или употребившим указанные препараты после ДТП до проведения официального освидетельствования на предмет опьянения (если только эти препараты не были применены после ДТП для оказания необходимой помощи с целью уменьшения причиненного в результате ДТП вреда жизни и/или здоровью водителя и необходимость применения, которых подтверждена соответствующими медицинскими документами). 

12.1.27.5. ЗТС управлялось лицом, после происшествия покинувшим место ДТП (как на ЗТС, так и бросив ЗТС на месте происшествия) или отказавшегося пройти медицинское освидетельствование. 

12.1.27.6. ЗТС не было оборудовано противоугонными системами, соответствующими требованиям Страховщика и предусмотренными условиями договора страхования, а также, если такие системы на момент хищения (угона) ЗТС были демонтированы, неисправны или находились в состоянии, не позволяющем им в предусмотренном конструкцией объеме осуществлять функцию поиска или противодействия хищению (угону) ЗТС, о чем было или должно быть известно Страхователю, Выгодоприобретателю или лицу, допущенному к управлению ЗТС. 

Примечание к пп. 12.1.27.1 и 12.1.27.6: исключения распространяются только на страхование по риску «Хищение/ угон». 

Примечание к пп. 12.1.27.3 – 12.1.27.5: исключения не применяются, если документально подтверждено, что управление ЗТС осуществлялось такими лицами в период и в целях хищения (угона) ЗТС. 

12.2. Для целей расчета страхового возмещения не учитываются: 

12.2.1. моральный вред, упущенная выгода, простой, потеря дохода и другие, косвенные и/или коммерческие убытки Страхователя, Выгодоприобретателя, Застрахованных лиц, Потерпевших лиц, а также штрафы, законные и договорные неустойки; 

12.2.2. затраты, необходимые для восстановления: 

12.2.2.1. товарного вида и/или товарной стоимости ЗТС; 

12.2.2.2. регистрационных знаков, ключей, брелоков, чипов, электронных карт активации, брелоков (ключей) от установленных на ЗТС противоугонных систем, вызванные их утратой (в том числе хищением), включая расходы по сопутствующим работам (в т.ч. перепрограммирование иммобилайзера, замена вставок замков и т.п.); 

Примечание к п. 12.2.2.2: Расходы по восстановлению штатных противоугонных устройств, установленных заводом-изготовителем ЗТС, подлежат возмещению в случае повреждения в результате попытки хищения (угона) ЗТС, включая расходы по сопутствующим работам (в т.ч. перепрограммирование иммобилайзера, замена вставок замков и т.п.). 

12.2.2.3. оборудования или частей ЗТС, находившихся в момент наступления страхового события отдельно от ЗТС; 

12.2.2.4. багажника и элементов его крепления (за исключением стационарно установленных реллингов); 

12.2.2.5. окраски, отличной от заводской (например, наклеек, стикеры, фирменная маркировка и т.п.); 

12.2.2.6. световых приборов и тонировки стекол, отличной от предусмотренной заводом-изготовителем; 

12.2.2.7. прожекторов и дополнительных световых приборов; 

12.2.2.8. застрахованного головного аудио/видео или иного устройства со съемной передней панелью (включая переднюю панель), если передняя панель была оставлена в ЗТС на время отсутствия в нем водителя и съемная передняя панель не передана Страховщику; 

12.2.2.9. радиостанций и беспроводных телекоммуникационных устройств; 

12.2.2.10. телекоммуникационных устройств и аксессуаров в салоне (если только они не относятся к штатной комплектации ЗТС); 

12.2.2.11. легкосъемных (не требующих монтажа в условиях специализированной организации) противоугонных устройств; 

12.2.2.12. тента грузовых и грузопассажирских ТС, прицепов и полуприцепов. 

12.2.2.13. грязезащитных брызговиков, щеток-стеклоочистителей; 

12.2.2.14. декоративных колпаков на колесах; 

12.2.2.15. покрышек и/ или колесных дисков; 

Примечание к пп. 12.2.2.13–12.2.2.15: исключения не применяются, если в результате страхового случая были повреждены и другие элементы ЗТС; 

12.2.2.16. покрышек и/ или колесных дисков в результате хищения или непосредственного (преднамеренного либо неосторожного) повреждения третьими лицами,; 

12.2.2.17. элементов комплектации ЗТС, не требующих монтажа (детское кресло, домкрат, огнетушители, медицинские аптечки, инструменты, ремонтные комплекты, чехлы сидений, коврики, переносные мониторы, знак аварийной остановки и т.д.); 

12.2.2.18. имущества, перевозимого в/на ЗТС; 

12.2.2.19. откидной мягкой или съемной крыши ЗТС, если при этом в результате того же события не произошло повреждения других элементов ЗТС; 

Примечание к п. 12.2.2.19: настоящее исключение не применяется, если страховой случай наступил в результате: — дорожно-транспортного происшествия с участием других установленных транспортных средств или противоправных действий установленных третьих лиц, а также при условии, что факт и обстоятельства указанных событий, а также причины нанесения ущерба подтверждены документом, выданным соответствующими компетентными органами (службами); — событий, предусмотренных пунктами 4.3.1.2, 4.3.1.3, 4.3.1.8, 4.3.1.9, 4.3.1.10 настоящих Правил. 

12.2.2.20. естественного износа элементов ЗТС, потертостей на поверхности элементов и деформаций на кромках элементов или в местах соприкосновения различных элементов ЗТС; эксплуатационных дефектов в виде любых точечных (локальных) нарушений ЛКП (в том числе с отслаиванием покрытия) элементов ЗТС и дополнительного оборудования; эксплуатационных дефектов в виде сколов (выщербин) стекол, рассеивателей фар, фонарей или указателей поворотов ЗТС диаметром менее 2 (двух) миллиметров и не имеющих растрескивания кромок. 

13. Валютные оговорки

Положения настоящего пункта применяются в тех случаях, когда при заключении договора страхования выбрана иная валюта, чем российский рубль: 

13.1. При оплате единовременным платежом страховой премией является сумма в российских рублях, эквивалентная той сумме, которая указана в валюте договора, по курсу ЦБ РФ соответствующей валюты на дату платежа. 

13.2. Франшизой является сумма в рублях, эквивалентная той сумме, которая указана в иностранной валюте, по курсу соответствующей валюты установленному ЦБ РФ на дату наступления страхового случая. 

13.3. При оплате страховой премии в рассрочку сумма очередного страхового взноса подлежит оплате в российских рублях по курсу ЦБ РФ соответствующей валюты договора на день осуществления платежа. 

13.4. В расчетах, предусмотренных п. 11.18 и 11.27 (при наступлении страхового случая по риску «Хищение/ угон» или «Ущерб» на условии «Полная гибель»), перевод страховых с умм и страховых взносов из валюты договора в российские рубли производится по курсу ЦБ РФ соответствующей валюты на дату наступления страхового случая. 

13.5. В расчетах, предусмотренных п. 7.11 (при расторжении договора страхования), при определении полного размера страховой премии, подлежащей оплате по договору страхования, перевод неоплаченных страховых взносов из валюты договора в российские рубли производится по курсу ЦБ РФ соответствующей валюты на дату оплаты первого страхового взноса. 

13.6. В расчетах, предусмотренных п. 11.7 (при вычете неоплаченных страховых взносов из суммы страхового возмещения), перевод суммы неоплаченных страховых взносов из валюты договора в российские рубли производится по курсу ЦБ РФ соответствующей валюты на дату оплаты первого страхового взноса. 

13.7. В тех случаях, когда договором страхования установлена агрегатная страховая сумма (лимит ответственности) и валютой договора выбрана иная, чем российский рубль, пересчет страхового возмещения, выплаченного в российских рублях, в валюту договора производится по курсу соответствующей валюты установленному ЦБ РФ на дату наступления страхового случая. 

13.8. Если при проведении расчетов курс ЦБ РФ соответствующей валюты увеличился (уменьшился) более чем на 15% в сравнении с курсом ЦБ РФ соответствующей валюты на дату оплаты первого страхового взноса, то при определении величины франшизы (в соответствии с п.13.2) или суммы очередного страхового взноса (в соответствии с п. 13.3), а также при переводе страховых сумм и страховых взносов из валюты договора в российские рубли (в соответствии с п. 13.4.), применяется курс ЦБ РФ соответствующей валюты на дату оплаты первого страхового взноса увеличенный (уменьшенный) на 15% (т.е. с применением коэффициента 1,15 или 0,85 соответственно). 

14. Отказ в выплате страхового возмещения

14.1. Страховщик имеет право отказать в выплате страхового возмещения в случае: 

14.1.1. Предоставления Страхователем Страховщику заведомо ложной информации (в том числе, об обстоятельствах события, имеющего признаки страхового случая), сведений и документов на ЗТС и/или дополнительное оборудование, а также неисполнения Страхователем (Выгодоприобретателем) обязанности, предусмотренной пп. 11.2.1., 11.2.2. настоящих Правил; 

14.1.2. Получения Страхователем (Выгодоприобретателем) соответствующего возмещения ущерба от лица, виновного в причинении ущерба ЗТС, другой страховой компании; 

14.1.3. Умышленного непринятия Страхователем (Выгодоприобретателем) разумных и доступных мер к уменьшению возможных убытков; 

14.1.4. Если Страхователь (Выгодоприобретатель) или их уполномоченное лицо после возникновения события, имеющего признаки страхового случая, не представил ЗТС для осмотра Страховщиком или сторонней организации, предварительно согласованной со Страховщиком. 

14.2. Если Страхователь (Выгодоприобретатель) отказался от своего права требования к лицу, ответственному за убытки, возмещенные Страховщиком, или осуществление этого права стало невозможным по вине Страхователя (Выгодоприобретателя), Страховщик освобождается от выплаты страхового возмещения полностью или в соответствующей части и вправе потребовать возврата излишне выплаченной суммы возмещения. 

14.3. Решение об отказе в выплате страхового возмещения принимается Страховщиком и сообщается Страхователю (Выгодоприобретателю, Потерпевшим лицам) в письменной форме с мотивированным обоснованием причин отказа в течение 15-ти (пятнадцати) рабочих дней с момента получения от Страхователя всех документов по произошедшему событию и выполнения последним всех обязанностей, предусмотренных договором страхования и настоящими Правилами. 

14.4. Условиями договора страхования могут быть предусмотрены другие основания для отказа в страховой выплате, если это не противоречит законодательству РФ. 

15. Переход к Страховщику прав Страхователя на возмещение ущерба по отношению к третьим лицам (суброгация)

15.1. К Страховщику, выплатившему страховое возмещение, переходит в пределах выплаченной суммы право требования, которое Страхователь (Выгодоприобретатель) имеет к лицу, ответственному за убытки, возмещенные в результате страхования. 

15.2. Страхователь (Выгодоприобретатель) обязан передать Страховщику все документы и доказательства, а также сообщить ему все сведения, необходимые для осуществления Страховщиком перешедшего к нему права требования. 

15.3. Если Страхователь (Выгодоприобретатель) получил от других лиц возмещение за причиненный ущерб, то Страховщик выплачивает только разницу между суммой, подлежащей выплате по условиям договора страхования и настоящих Правил, а также суммой, полученной от других лиц. 

16. Двойное страхование

16.1. Страхователь (Выгодоприобретатель) обязан письменно информировать Страховщика обо всех договорах страхования, заключенных в отношении застрахованного объекта с другими страховыми компаниями. При этом Страхователь (Выгодоприобретатель) обязан указать наименование других страховых компаний, объекты страхования и размеры страховых сумм. 

16.2. Если в момент наступления страхового случая в отношении застрахованного объекта (застрахованного имущества) также действовали другие договоры страхования по аналогичным рискам, то Страховщик выплачивает возмещение за ущерб в размере пропорциональном отношению страховой суммы, по заключенному Страховщиком договору, к общей сумме по всем заключенным Страхователем договорам страхования данного объекта (имущества). 

16.3. Если заключение нескольких договоров страхования, в отношении застрахованного Страховщиком объекта по аналогичным рискам на сумму, превышающую его страховую стоимость (по договору со Страховщиком), явилось следствием умысла со стороны Страхователя, Страховщик вправе требовать признания договора недействительным и возмещения причиненных ему этим убытков в соответствии с действующим законодательством РФ. 

17. Переход прав на застрахованный объект другому лицу 

17.1. При переходе прав на застрахованный объект (застрахованное имущество) от лица, в интересах которого был заключен договор страхования, к другому лицу, права и обязанности по этому договору переходят к лицу, к которому перешли права на объект (имущество), за исключением случаев принудительного изъятия имущества по основаниям, указанным в пункте 2 статьи 235 Гражданского кодекса РФ, и отказа от права собственности, в соответствии со статьей 236 Гражданского кодекса РФ. 

17.2. Лицо, к которому перешли права на застрахованный объект, обязано незамедлительно письменно уведомить об этом Страховщика. 

18. Порядок разрешения споров

18.1. Споры, возникающие в процессе исполнения обязательств по договору страхования, разрешаются путем переговоров. 

18.2. Если между Страхователем (Выгодоприобретателем) и Страховщиком не достигнуто соглашение по спорным вопросам, их решение передается на рассмотрение в суд по месту нахождения Страховщика или по месту нахождения филиала Страховщика, если иск вытекает из деятельности филиала Страховщика. 

18.3. В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязанностей, предусмотренных настоящими Правилами и договором страхования, стороны несут ответственность, предусмотренную действующим законодательством РФ. 

18.4. «Любой спор, разногласие или требование, возникающие из или касающиеся заключенного договора страхования либо его нарушения, прекращения его действия или его недействительности, подлежит разрешению в Арбитражном суде города Санкт-Петербурга и Ленинградской области. Данное условие распространяется на споры (разногласия, требования) с участием юридических лиц и/или индивидуальных предпринимателей, выступающих страхователем, выгодоприобретателем, застрахованным, иным третьим лицом по договору страхования вне зависимости от процессуального статуса в судебном споре (истец, ответчик)» (за исключением договоров, которые заключаются не на условиях правил страхования Либерти Страхование (АО))

 В силу статьи 25 Федерального закона от 04.06.2018 N 123-ФЗ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг» потребитель финансовых услуг